Ondersteunend medewerker onbeheerde nalatenschappen

Elk jaar overlijden er in Nederland duizenden mensen zonder dat iemand zich om hen bekommert of aanspraak maakt op hun nalatenschap. Wanneer er een (vermoedelijk) onbeheerde nalatenschap is, melden verschillende instanties en betrokkenen dit bij de sectie Onbeheerde Nalatenschappen van het Rijksvastgoedbedrijf. Vervolgens brengen wij zo volledig mogelijk in beeld waar de nalatenschap uit bestaat, bijvoorbeeld geld, een levensverzekering, een eigen woning, voertuigen of andere waardevolle bezittingen. Tegelijkertijd gaan we op zoek naar mogelijke erfgenamen.

In jouw functie richt je je op ondersteunende en voorbereidende werkzaamheden. Je werkt met een werklijst en ondersteunt daarmee de zaakbehandelaren. Op basis van veel (standaard)correspondentie voer je een basisonderzoek uit naar de nalatenschap. Je vraagt schriftelijk informatie op bij verschillende instanties en stelt de brieven op die daarvoor nodig zijn, bijvoorbeeld voor het opvragen van testamenten, bankgegevens of voertuigregistraties. Met de informatie die binnenkomt help je vast te stellen of het saldo van een nalatenschap positief is.

Tijdens dit onderzoek kan blijken dat er meer bezittingen zijn dan vooraf bekend was, zoals onroerend goed, verzekeringspolissen of roerende zaken. Denk bijvoorbeeld aan voertuigen, sieraden of andere persoonlijke bezittingen. Je zorgt ervoor dat alle documenten, processtappen en goederen die onderdeel zijn van de nalatenschap zorgvuldig en nauwkeurig worden geregistreerd. In je werk ben je enthousiast en vind je betrouwbaarheid belangrijk.

Naast het opvragen, ontvangen en registreren van documenten ondersteun je de zaakbehandelaren bij andere werkzaamheden. Zo help je bij het opstarten van dossiers in de administratie, stel je financiële overzichten op, verzorg je de post en maak je dossiers gereed voor overdracht aan een notaris. Je bent daarbij niet verantwoordelijk voor eigen dossiers.

Je maakt deel uit van Team Ondersteuning, dat bestaat uit ongeveer 14 collega’s en wordt aangestuurd door een coördinator. Het team bestaat uit zowel vaste medewerkers als uitzendkrachten. Je werkt nauw samen met de andere teams van zaakbehandelaren, vereffenaars en operationele zaken. Hoewel je veel werkzaamheden zelfstandig uitvoert, ben je tegelijkertijd een belangrijk onderdeel van het team.

We werken voor een groot deel vanuit huis, maar blijven goed met elkaar in contact en staan voor elkaar klaar. Ook wanneer je thuiswerkt zorg je dat je bereikbaar bent en een zichtbare rol in het team speelt. Eén keer per week werkt het hele team op kantoor; voor jou is dat op maandag. Daarnaast kan het voorkomen dat je ook op andere dagen op kantoor wordt gevraagd te werken. Vrijdag is in ieder geval een vaste werkdag voor jou.

Het werk gaat uiteindelijk om mensen. Elk dossier is uniek, en dat maakt het werk bijzonder. Soms kom je in aanraking met schrijnende situaties. Juist dan is een zorgvuldige en respectvolle afhandeling van de nalatenschap extra waardevol.

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met financieel-administratieve werkzaamheden, waaronder het voorbereiden en verwerken van grote hoeveelheden (standaard)correspondentie. Ervaring met het afhandelen van (onbeheerde) nalatenschappen is een pré.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en houdt ook bij een hogere werkdruk het overzicht.
• Je hebt een sterk empathisch vermogen.
• Je hebt affiniteit met het werkveld van de sectie Onbeheerde Nalatenschappen en met werken binnen een (grote) overheidsorganisatie.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B en bent bereid om incidenteel taxaties en ontruimingen bij te wonen, waarbij je zo nodig helpt bij het vervoeren van beperkte hoeveelheden goederen.

• Het gaat om een functie voor één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Mogelijk is voor de uitoefening van je werkzaamheden bij het Rijksvastgoedbedrijf (in de toekomst) een veiligheidsonderzoek aan de orde. We gaan ervan uit dat je daaraan meewerkt.
• Omdat we duurzaamheid stimuleren, reizen we zoveel mogelijk met het openbaar vervoer. Je krijgt daarom van ons een ov-kaart voor woon-werkverkeer en dienstreizen. Voor locaties die niet goed te bereiken zijn met het ov zijn bedrijfsauto’s beschikbaar.
• Bij het Rijksvastgoedbedrijf werken we onafhankelijk van tijd, plaats en apparaat. Je overlegt met je leidinggevende hoe je hier invulling aan geeft.
• Daarnaast is in ieder geval ook de vrijdag voor jou een werkdag.
• Eén keer per week ben je met het hele team op kantoor en voor jou is dat de maandag.

Let op bij voldoende reacties kan deze vacature eerder sluiten

De ministeries van BZK en VRO worden vanuit één ambtelijke organisatie ondersteund. Je sluit een arbeidsovereenkomst met het ministerie van BZK, de functie valt inhoudelijk binnen de portefeuille van de minister van VRO.

Klik hier als je nieuwsgierig bent naar wat het Rijksvastgoedbedrijf jou te bieden heeft.

Een veiligheidsonderzoek kan deel uitmaken van de procedure. We gaan ervan uit dat je bereid bent om daaraan mee te werken. Hier vind je meer informatie daarover.

Binnen de Rijksoverheid werken we met raamovereenkomsten voor de inhuur van personeel. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt daarom niet in behandeling genomen.