In een coördinerende rol voel jij je als een vis in het water, je stelt prioriteiten en met jouw skills zorg jij ervoor dat alle processen tijdig en op de juiste manier worden uitgevoerd. Jouw deur staat altijd open voor je collega’s zodat zij met vragen bij jou terecht kunnen. Je kent de processen door en door en kunt deze ook schriftelijk goed vastleggen. Kortom: er ligt een leuke uitdaging op je te wachten. Kom jij ons team versterken in Almelo?
Dit doe je bij de Belastingdienst
Central Liaison Office (CLO) is een special binnen de Belastingdienst. CLO draagt de verantwoordelijkheid voor de contacten met de belastingautoriteiten van andere lidstaten en doet dit op basis van (Europese) wetgeving. Binnen CLO zorgt het team Intracommunautair Toezicht voor uitwisselen, verwerken, toezicht en optimaliseren van de opgaven intracommunautaire prestaties (ICP).
Als procescoördinator van dit team ben jij de spil in verschillende werkprocessen. Je houdt overzicht, bewaakt de planning en let op de kwaliteit van het uitgevoerde werk. Medewerkers van binnen en buiten het CLO komen bij jou met diverse vragen. Jij geeft vlot het juiste antwoord, zodat zij hun werk goed kunnen doen. Je ziet kansen om processen efficiënter in te richten, kijkt kritisch naar bestaande werkinstructies en procesbeschrijvingen en past deze indien nodig aan.
Je denkt mee over fiscale vraagstukken en vertaalt veranderingen in wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk. Daarnaast deel je je kennis, bijvoorbeeld door trainingen of presentaties te ontwikkelen en te geven. Je bent iemand die initiatief neemt, je mening geeft, je collega’s durft aan te spreken en open staat voor feedback. In deze functie werk je nauw samen met de teamleider en andere procescoördinatoren.
Een bijzondere baan, omdat...
- je uitgedaagd wordt om zeer flexibel te zijn;
- je te maken krijgt met diverse vraagstukken wat je werk dynamisch maakt;
- je meedenkt over toekomstige ontwikkelingen waarbij je bijdrage wordt gewaardeerd;
- je voldoende ruimte krijgt om je (vakinhoudelijk) te ontwikkelen;
- je onderdeel uitmaakt van een leuk team waar een prettige werksfeer heerst.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Het leuke van werken als procescoördinator is dat geen enkele dag hetzelfde is. Het ene moment los je een vaktechnisch vraagstuk op van een collega en het andere moment zit je in een overleg met collega’s van andere afdelingen om nieuwe wetgeving te bespreken. Bij CLO is altijd wat te doen!” Helen, Procescoördinator