Procesdeskundige in de rol van product owner

Belastingdienst
  • Apeldoorn  -  route
  • Hbo
  • 32 - 36 uur
  • schaal 11
    €4.024 - €6.110 (bruto)
  • ICT
  • Solliciteer voor 1 augustus 2025
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 8467, Plaatsingsdatum: 10 juli 2025

Bij de Belastingdienst zorgen we ervoor dat systemen met gegevens van burgers en bedrijven altijd actueel en betrouwbaar zijn. Als product owner bij Klantgegevens speel jij hierin een sleutelrol. Jij verzamelt input, prioriteert de backlog en vertaalt klantwensen naar heldere user story’s. Met jouw drive om verbeteringen door te voeren zorg je dat de Belastingdienst altijd toegang heeft tot betrouwbare data voor de heffing en inning van belastingen en het toekennen van toeslagen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als product owner bij Klantgegevens ben jij de verbindende schakel tussen de business en het ontwikkelteam in Apeldoorn. Je werkt in een multidisciplinair team dat zich richt op het ontwikkelen en verbeteren van systemen voor massale gegevensverwerking. Jij bewaakt de voortgang, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat het team werkt aan de juiste zaken op het juiste moment.

Je vertaalt strategische opdrachten naar concrete user story’s en zorgt dat deze goed aansluiten bij de behoeften van burgers, bedrijven en interne stakeholders. Daarbij houd je rekening met zowel de technische haalbaarheid als de gewenste klantwaarde. Je bent actief betrokken bij het opstellen van de backlog en het bepalen van de planning, waarbij je steeds stuurt op maximale impact.

Met jouw kennis van IT-processen en technologie weet je de juiste balans te vinden tussen de wensen van de business en de mogelijkheden van het ontwikkelteam. Je denkt mee over verbeteringen, stimuleert samenwerking en draagt bij aan een efficiënte en betrouwbare dienstverlening. Dankzij jouw inzet kunnen burgers en bedrijven hun belastingzaken eenvoudig en correct regelen.

Een bijzondere baan, omdat...

  • je de schakel bent tussen IT en Business. Je krijgt de kans om anderen mee te nemen in jouw gedachtegang en initiatieven. Jij bent degene die voor verbinding en een goede samenwerking zorgt. Zo komen jullie samen tot passende oplossingen.
  • jouw werk direct effect heeft op de dienstverlening aan burgers en bedrijven.
  • we rekening houden met een goede balans in werk- en privéleven, waaronder flexibiliteit (thuiswerken, werktijden) en vrijheid (autonomie, vakantiedagen).
  • je betrokken bent bij een sterk ontwikkelende organisatie met een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid.
  • je bijdraagt aan een soepel en foutloos proces voor de massale verwerking van klantgegevens.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Samen met een enthousiast team bouwen we applicaties die echt impact maken. We werken met moderne technologieën zoals Openshift en blijven innoveren. Samen brengen we ambities tot leven en ik vind het leuk om hieraan bij te kunnen dragen als product owner, de schakel tussen IV en business. Het is dan ook mooi om te zien hoe techniek, teamwork en maatschappelijke relevantie samengaan.” Atila, product owner bij Klantgegevens.

Meer over de functiegroep Senior Medewerker Iv

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Atila Yigit, product owner 06 - 21 31 91 09

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Tess van Kampen, adviseur werving en selectie 06 - 11 79 63 30

Solliciteren?

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

WerkenvoorNederland.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.