Het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) in Den Haag ontwikkelt software die van groot belang is in forensisch onderzoek. Wat wij maken móet goed zijn, omdat de toekomst van mensen ervan afhangt. Wordt iemand vrijgesproken of schuldig bevonden? De eerste 48 uur in een opsporingsonderzoek zijn cruciaal.
Binnen de Nederlandse strafrechtketen bestaat de noodzaak om op digitaal forensisch gebied de opsporingskracht en snelheid te vergroten met behoud van de forensische kwaliteit. Dit om aan de alsmaar groeiende en veranderende onderzoeksvraag te kunnen voldoen. In 2014 is door het NFI het platform Hansken ontworpen om in beslag genomen en gevorderde digitale data inzichtelijk en toegankelijk te maken voor digitaal en tactisch onderzoekers. De afgelopen jaren is het platform in gebruik en succesvol toegepast bij o.a. Politie en FIOD. Het heeft zich nationaal bewezen in meer dan 800 zaakonderzoeken. Internationaal wordt het platform ook op steeds meer plekken gebruikt en de wetenschappelijke wereld zet het platform in voor R&D.
Het NFI blijft Hansken verder ontwikkelen en de forensische mogelijkheden ervan verder uitbreiden. Hansken moet dan ook hét data-analyseplatform worden dat breed in zaakonderzoeken wordt toegepast door tactische rechercheurs van de (inter)nationale rechtshandhaving voor het inzichtelijk en toegankelijk maken van digitale data. Bij Hansken kom je in een unieke afdeling te werken. Bij het NFI werken we met ongeveer 60 medewerkers (op basis van Agile-principes) aan het verder ontwikkelen van Hansken. In beginsel werken we allemaal twee dagen per week op het NFI. Alle Nederlandse partners praten met ons mee over die ontwikkeling.
Als product owner vertegenwoordig je het Operations-team (OPS), dat verantwoordelijk is voor het beheer van Hansken. Team OPS zorgt ervoor dat de Hansken-omgeving bij het NFI up-to-date blijft en adequaat wordt onderhouden. Ze lossen verstoringen op en onderhouden contact met de helpdesk over incidenten die door partners worden gemeld. Waar mogelijk lossen zij deze zelf op, of dragen ze deze over aan de juiste ontwikkelteams. Daarnaast waarborgen zij dat gebruikers op de juiste wijze geautoriseerd zijn, met toegang tot de correcte projecten binnen Hansken.
Als product owner lever je een essentiële bijdrage aan de Agile ontwikkeling van Hansken. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van producten en diensten die maximale waarde opleveren binnen de beschikbare tijd en middelen. Dit doe je door het beheren en prioriteren van de backlog. Je verbindt de belangen van de Hansken Community en maakt afwegingen binnen de scope van je team, gebaseerd op waarde en risico’s.
Je hebt intensief contact met de belangrijkste stakeholders en werkt nauw samen met de servicemanager om de partnerervaring continu te optimaliseren en te verbeteren. Je speelt een centrale rol in het coördineren van een soepele serviceflow voor zowel de community als de partners, over de verschillende ontwikkelteams heen.
Als product owner houd je overzicht over alle meldingen en knelpunten die vanuit partners naar voren komen. Je zorgt ervoor dat deze structureel en volledig worden opgepakt binnen de ontwikkelteams en bewaakt het traject van begin tot eind—tot het moment dat de aanvrager geïnformeerd wordt over de afhandeling.
Kortom, als product owner fungeer je als verbindende factor binnen het geheel—de haarlemmerolie die ervoor zorgt dat alles soepel draait.
Jouw werk heeft dus impact op de samenleving. Samen met jouw collega’s en onze ketenpartners maken we Nederland een stukje veiliger!