SAP Key-User Onderhoud

Wat doe je als Key-User Onderhoud

1. Zorgdragen voor een optimaal functioneel SAP systeembeheer door:

- initiëren van lokale regelgeving en beleid en/of het opstellen daarvan;
- beheer en registratie van SAP autorisaties (lokaal autorisatiebeheer);
- verantwoordelijk voor een juiste werkplekken structuur binnen SAP;
- coördineren op lokaal niveau, van te nemen acties bij onderhoud aan de SAP toepassingen;
- onderzoek verrichten naar en testen van nieuwe software ten behoeve de SAP applicatie;
- fungeren als eerstelijns aanspreekpunt voor eindgebruikers, bij problemen, tekortkomingen of andere zaken, welke kunnen optreden bij het dagelijkse gebruik van SAP;
- coördineren van werkzaamheden bij het in werking treden van nood- en uitwijkprocedures bij langdurige storingen aan het SAP systeem;
- het aanmaken van geconstateerde bevindingen in Mantis;
- het indienen van issues/bevindingen bij het SAP-loket;
- het aanvragen van autorisaties bij het SAP-loket;
- zelfstandig afwegen welke rollen de gebruiker verkrijgt op basis van de vigerende richtlijnen;
- aansturen, daar waar nodig, van SAP eindgebruikers;
- bewaken van de AMC SAP onderhoudsdata integriteit, door periodiek controles uit te voeren op de invoer.

2. Het voorbereiden en beheren van de nieuwe SAP releases en gewijzigde regelgeving door:

- analyseren en beoordelen van de nieuwe release v.w.b. de eindgebruiker consequenties;
- zelfstandig afwegen welke gebruikers geautoriseerd worden in (onderdelen van) de nieuwe release;
- Instrueren van gebruikers en verzorgen van een heldere informatiestroom aan de eindgebruikers;
- uitbrengen van een juist advies aan de A4, H-BMO, Superusers en SAP eindgebruikers;
- informeren over ontwikkelingen, wijzigingen en verbeteringen van het SAP systeem voortkomend uit CLRS overleg fora;
- beschikbaar stellen van gewenste dan wel vereiste SAP data aan lijn managers;
- verzorgen periodiek AMC Superusers overleg om problemen te bespreken, en voorlichting te geven;
- ad-hoc aanwezig zijn in CLRS (SAP) overleg fora als AMC vertegenwoordiger;
- initiëren en verzorgen van SAP-refreshments/workshops aan (nieuwe) gebruikers en Superusers specifiek, periodiek en eventueel incidenteel na nieuwe releases van SAP;
- signaleren van SAP opleiding/training behoeften bij AMC eindgebruikers, als wel daar buiten;
- SAP gebruikers actief begeleiden, en motiveren om het systeem op een juiste manier te gebruiken.

3. Documenteren en registreren van SAP systeem / database gegevens door:

- registreren en bewaken SAP account- en autorisatiegegevens en daaraan verbonden autorisaties;
- monitoren van in de administratie opgenomen klachten, problemen, autorisaties, wijzigingen en aanvragen;
- opnemen, bewaken en actualiseren van lokaal uitgebrachte SAP regelgeving.

4. Bijdragen aan het opstellen van managementrapportages en -analyses uit SAP.
……………………………………………………………………………………………………………….

Kennis/opleidingseisen:

• Een afgeronde relevante technische MBO niveau 4 opleiding, dan wel MBO niveau 4 werk- en denkniveau, zo nodig toetsbaar in een assessment;
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;
• Relevante functie en vakgerichte opleidingen zoals SAP S4HANA ERP M&F, Line of Bussiness Manufacturing en/of Asset Management.

Gewenste ervaring:

• Heeft één of meerdere functie(s) vervuld binnen een onderhoudsbedrijf, bij voorkeur binnen de krijgsmacht;
• Heeft ervaring met het werken in teamverband;
• Heeft ervaring in en affiniteit met het werken met SAP S4HANA ERP M&F in een onderhoudsbedrijf.

• Een verplicht veiligheidsonderzoek en referentiecheck (op verzoek) maken deel uit van de selectieprocedure;
• Je dient de eed of belofte voor burgermedewerkers van Defensie af te leggen;
• Je hebt een Nederlandse nationaliteit.

De sluitingsdatum van de vacature is bindend, indien je niet op tijd reageert kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.

• Het zou kunnen dat gesprekken met externe kandidaten later of niet gepland worden aangezien de interne selectieronde eerst gehouden gaat worden. Het kan na de sluitingsdatum daarom dat u wat langer moet wachten op een bericht van ons;
• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.