Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast ongeveer 53 duizend beroepsmilitairen en reservisten werken er ook nog ruim 27 duizend burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?
Als Senior functioneel beheerder in het personeelsdomein ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle functionaliteiten binnen je eigen domein. In deze veelzijdige functie analyseer je complexe problemen, onderhoud je de communicatielijn met klanten en fungeer je als eerste contactpersoon voor nieuwe collega’s. Met jouw sterke inhoudelijke kennis zorg je voor heldere vertaling van eisen naar oplossingen, heb je de drive om elk aspect van het domein te doorgronden en zet je je in om anderen te helpen. Je werkt altijd oplossingsgericht en draagt zo bij aan een soepel draaiend HR IT landschap.
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt en specialist voor alle personeel gerelateerde functionaliteiten, geeft advies en begeleiding bij gebruik, mogelijkheden en inrichting van de systemen.
- Analyseert problemen en incidenten, brengt de onderliggende oorzaak in kaart en biedt passende technische en procesmatige oplossingen, werkt proactief aan verbeter en optimalisatievoorstellen en voert deze uit.
- Controleert de juistheid en volledigheid van informatie over specialistische of complexe producten en diensten, voert (gedeeltelijke) functionele beheeractiviteiten uit zoals wijziging en releasebeheer en documentatie updating, biedt remote support en verzorgt kennisoverdracht aan gebruikers en nieuwe collega’s.
- Plant, leidt en zet mensen in om changes en projecten te realiseren, bewaakt samen met de IT manager kwaliteit en voortgang, organiseert gestructureerde werkoverleggen, waarborgt interne communicatie en levert management en sturingsinformatie in de vorm van analyses rapportages en adviezen.
- Leidt het team Functioneel Beheer, is verantwoordelijk voor planning, voortgangsbewaking en begeleiding van het personeel.
- Legt verantwoording af over uitgevoerde changes en projecten, beoordeelt de bruikbaarheid en stemt af met andere werkvelden, neemt beslissingen over analyse, methoden en interpretatie van wet en regelgeving.
- Overlegt met interne en externe partijen, stemt af en adviseert over regelgeving of beleid, rekening houdend met tegenstrijdige belangen.