Senior Product Owner

Als senior product owner van het team Research, Insights & Advice (RIA) signaleer je dat organisaties behoefte hebben aan concrete adviezen om zich beter te wapenen tegen actuele digitale dreigingen. Samen met onderzoekers, adviseurs en andere resultaatteams bepaal je welke onderzoeken en adviezen prioriteit krijgen en hoe deze het beste aansluiten bij de behoeften en het volwassenheidsniveau van de doelgroep. Je vertaalt de organisatiedoelen naar concrete resultaten en bespreekt met de directie en waardestroommanagers welke keuzes nodig zijn om met de beschikbare capaciteit de grootste bijdrage te leveren aan de digitale weerbaarheid van onze doelgroepen.

Je werkt nauw samen met verschillende teams en stakeholders binnen het NCSC om de samenhang tussen weerbaarheidsproblematiek, kanaalstrategie, klantreizen en actualiteiten te bewaken. Op basis van weerbaarheid en doelgroeponderzoek, feedback en gedragsdata stel je prioriteiten in de adviesinspanningen, maak je onderbouwde keuzes en stuur je op de realisatie van verbeteringen met de grootste klantwaarde. Daarnaast stimuleer je de toepassing van persona's en gebruikersonderzoeken om klantgericht werken verder te verankeren binnen het team.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je ontwikkelt de productvisie en vertaalt klantbehoeften, klantinzichten en strategische doelstellingen naar een heldere productbacklog.
• Je prioriteert de backlog en stuurt op de realisatie van verbeterinitiatieven met de grootste klantwaarde.
• Je gebruikt klantonderzoek, feedback en data om onderbouwde keuzes te maken en de adviesdienstverlening continu te verbeteren.
• Je verbindt business, doelgroepen, resultaatteams en stakeholders en zorgt voor effectieve afstemming over team overstijgende verbeteringen.
• Je bewaakt de samenhang tussen weerbaarheidsproblematiek, kanaalstrategie, klantreizen en actualiteiten om een consistente klantbeleving te realiseren.
• Je stimuleert een van-buiten-naar-binnen werkwijze en draagt bij aan het verder ontwikkelen van klantgericht werken binnen het NCSC.

Je komt te werken in een dynamische, agile organisatie waarin resultaatteams volgens Agile Scrum/Kanban samenwerken aan de ontwikkeling en doorontwikkeling van de (digitale) dienstverlening van het NCSC. De werksfeer is informeel en er wordt veel ruimte voor eigen initiatief geboden. In vierwekelijkse sprints dragen we bij aan de missie van NCSC. We werken hybride, waarbij de verdeling tussen kantoor en thuis gemiddeld 50/50 is. Definitieve afstemming hiervan vindt plaats binnen de teams. Een piketdienst kan een onderdeel zijn van de functie.

Je bent een ervaren product owner die strategie weet te vertalen naar concrete resultaten. Je bent sterk in het stellen van prioriteiten, neemt eigenaarschap over je product en weet uiteenlopende belangen samen te brengen. Je schakelt moeiteloos tussen business, gebruikers, techniek en management en creëert draagvlak voor de keuzes die je maakt. Daarbij werk je graag in een agile omgeving waarin samenwerking, continue verbetering en klantwaarde centraal staan.

Verder beschik je over:

• Hbo/wo- werk- en -denkniveau met aantoonbare werkervaring in een sturende en/of leidinggevende rol;
• Aantoonbare ervaring met Agile/Scrum en SAFe, inclusief het ontwikkelen van een productvisie, het beheren en prioriteren van productbacklogs en het realiseren van productdoelstellingen;
• Ervaring met stakeholdermanagement, outside-in/klantgericht en het verbinden van business, gebruikers, multidisciplinaire teams en management;
• Ervaring met het vertalen van klantbehoeften, gebruikersinzichten en data naar concrete productverbeteringen en besluitvorming;
• Ervaring op gebied van advisering ten aanzien van het verbeteren van de digitale weerbaarheid;
• Relevante Agile-certificeringen, zoals SAFe Product Owner/Product Manager, Leading SAFe, PSPO en/of PSM of vergelijkbaar.

Ben je enthousiast over deze functie maar je twijfelt of je aan alle eisen voldoet? Dan moedigen wij je aan om toch te solliciteren. Wil je eerst wat meer weten over de functie of samen de mogelijkheden bespreken? Neem dan gerust even contact op met Erik Hagen (0651787519) om voorafgaand kennis te maken. 

Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) is een groeiende organisatie in transitie met uiteenlopende vraagstukken waarbij flexibiliteit gewenst is om ook in de toekomst wendbaar te blijven tegen cyberdreigingen. Interesse? Graag ontvangen wij jouw cv en motivatie als word- of pdf-bestand via onderstaande sollicitatiebutton. Werken bij een crisisorganisatie vraagt om flexibiliteit van onze medewerkers. Via een piket- en-of bereikbaarheid dienst (bepaalde functie) kan er in het geval van acute dreigingen en incidenten, ook buiten kantooruren een beroep op je worden gedaan. Als we goede sollicitaties binnenkrijgen kan het zijn dat we de sluitingstermijn niet afwachten. Heb je interesse, reageer dan snel!

Wat mag je van ons verwachten? Wanneer we een match zien nemen we contact met je op om een eerste sollicitatiegesprek in te plannen. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee sollicitatiegesprekken gevolgd door een arbeidsvoorwaardengesprek. Een casus, opdracht, assessment en/of vaardigheidstest kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, net als het opvragen van referenties en het inzetten van een (online) screening.

Het toetsen van de integriteit van onze nieuwe collega’s is voor het Nationaal Cyber Security Centrum van groot belang. Om die reden maakt een veiligheidsonderzoek op niveau A of B deel uit van het sollicitatieproces. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst en neemt doorgaans acht weken in beslag. Meer informatie over het onderzoek vind je op https://www.aivd.nl/onderwerpen/veiligheidsonderzoek. Jouw werklocatie zal thuis en op kantoor zijn. Meer informatie hierover kun je terugvinden op CAO Rijk.