Teamleider IT

Het verkeer in Nederland wordt steeds slimmer en dat vraagt om een IT-landschap dat betrouwbaar, schaalbaar en toekomstbestendig is. Onze afdeling levert de IV-diensten voor 5 regionale verkeerscentrales en een nationaal verkeerscentrum. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een uitgebreid IT-landschap met onder andere 5.500 portalen, 17.000 signaalgevers, 21.000 detectielussen en 3.000 camera's. Zie jij het als jouw uitdaging om mensen in beweging te brengen en samen verder te groeien? Dan maken wij graag kennis met jou!

Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Als Teamleider IT binnen de afdeling Verkeersmanagement Services ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en verder ontwikkelen van het team van Service Delivery Managers en Configuratie Managers. Je geeft leiding aan ongeveer 27 professionals die goed weten hoe ze hun werk inhoudelijk moeten uitvoeren. Jij bent hun sparringpartner en zorgt ervoor dat zij optimaal kunnen presteren. Daarbij voer je ontwikkel- en voortgangsgesprekken en stimuleer je de onderlinge samenwerking binnen de verschillende teams.

Je doet dit niet alleen. Samen met het afdelingshoofd en de teamleider Applicatiemanagement en Gegevensbeheer vorm je een hecht managementteam van 3 personen. Als lid van het managementteam (MT) lever je bovendien een actieve bijdrage aan de koers van de afdeling en ondersteun je het afdelingshoofd waar nodig. Je richt je in het bijzonder op thema’s als klant- en medewerkerstevredenheid, de Agile-transitie, regie op leveranciers, sourcing en het versterken van de aansluiting op klantbehoefte

In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen strategie en uitvoering. Onder leiding van het afdelingshoofd vertaal je organisatiebrede doelstellingen naar concrete teamdoelen. Daarbij bevorder je een cultuur van samenwerking, resultaatgerichtheid en continue verbetering. Je weet goed te balanceren tussen de behoeften van de organisatie, de wensen van interne opdrachtgevers en de technische mogelijkheden die er zijn.

Om dat te bereiken werk je intensief samen met collega-teamleiders, afdelingshoofden, portfoliomanagers, servicemanagers, IV-architecten, leveranciers en projectleiders. Dankzij deze nauwe samenwerking kun je effectief bijdragen aan de kwaliteit en ontwikkeling van de dienstverlening binnen de afdeling.

Hier haal jij voldoening uit
Je haalt energie uit het ondersteunen en verder brengen van je team. Het geeft je voldoening om te zien hoe collega’s groeien in hun rol en steeds beter samenwerken aan een gezamenlijke ambitie: een betrouwbaar en toekomstbestendig IV-landschap dat het verkeer in Nederland soepel laat doorstromen. Jij weet de verbinding te leggen tussen mensen, processen en techniek, en geniet ervan als de samenwerking leidt tot concrete verbeteringen in de dienstverlening aan de verkeerscentrales.

Daarnaast krijg je plezier van de veelzijdigheid van je werk. Geen dag is hetzelfde: de ene dag voer je gesprekken met teamleden over hun ontwikkeling, de volgende dag stem je af met collega’s uit andere teams of bespreek je strategische thema’s binnen het MT. Je voelt je op je best wanneer je overzicht houdt, richting geeft en samen resultaten behaalt die direct bijdragen aan een veilig en goed bereikbaar Nederland.

• Je hebt minimaal een relevante opleiding afgerond in bijvoorbeeld de richting van bedrijfskundige informatica, techniek of bedrijfskunde.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een leidinggevende rol.
• Je hebt kennis van en ervaring met ITILv4 en het liefst kennis van SIAM, scrum/agile, PRINCE2, Cobit, ASL, BiSL.
• Je kennis en ervaring op het gebied van Verkeersmanagement is een pre.
• Je bent bekend met overheidsstandaarden, informatieveiligheid (BIO) en hebt bij voorkeur ervaring binnen een publieke organisatie.

Gewenste competenties:

• Je hebt oog voor je teamleden en stimuleert hen om zich verder te ontwikkelen, zowel op professioneel als persoonlijk vlak.
• Je voert scherp regie, houdt moeiteloos overzicht in complexe situaties en hebt een sterk gevoel voor samenwerking.
• Je schakelt makkelijk tussen techniek, processen en mensen, stelt duidelijke kaders en zorgt voor draagvlak.Je bouwt een netwerk op door communicatie en sociale vaardigheden in te zetten.
• Je proactieve houding en manier van communiceren maken dat je anderen meeneemt in je ideeën en resultaten realiseert.
• Wanneer zaken niet lopen zoals de bedoeling is, stap jij naar voren en zoek jij de verbinding op. Hierbij zoek je niet zelf de oplossing, maar stel je anderen in staat dit te doen.
• Je bent sterk in het verbinden van jouw teamleden aan collega’s van andere afdelingen en zet heldere lijnen uit met ruimte voor eigen ideeën.

• Je standplaats is Delft. Je bent bereid om minimaal de helft van de tijd op kantoor te werken.
• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
• Je wordt ingeschaald op basis van ervaring.
• Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
• Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.