Heb jij ervaring als technisch applicatiebeheerder en ben je bekend met technische beheersprocessen zoals incident- en changemanagement? Wil je jouw kennis en ervaring inzetten om bij te dragen aan de maatschappelijke opdracht van het RIVM? Dan is deze functie als applicatiebeheerder echt iets voor jou!
Wil jij met jouw technische kennis als applicatiebeheerder bijdragen aan een gezondere en veiligere samenleving? Bij het RIVM zorgen we met data en technologie voor goed geïnformeerde besluiten in de publieke gezondheid, milieu en veiligheid. Als applicatiebeheerder speel jij daarin een sleutelrol. Je zorgt ervoor dat onze applicaties stabiel, veilig en beschikbaar zijn. Zo maak je impact met jouw werk. Elke dag opnieuw.
Wat ga je doen?
Als applicatiebeheerder zorg je voor de continuïteit van onze applicaties. Je houdt je bezig met het inrichten, monitoren, analyseren en verbeteren van de technische infrastructuur, de procedures rondom in beheer genomen applicaties, en voert de regie op SaaS-applicaties. Je analyseert incidenten en bepaalt of je deze zelf oplost, of bij de leverancier neerlegt. Je implementeert changes en draagt zorg voor een gestructureerde uitvoering van dagelijkse beheersactiviteiten.
Naast beheer van voor jou bekende materie kun je nieuwe applicaties in korte tijd doorgronden, waardoor je snel kunt inspelen op eventuele incidenten. Je borgt optimale kwaliteit, lost problemen op een gedreven en oplossingsgerichte wijze op en werkt aan het voorkomen van toekomstige problemen. Je zoekt actief naar mogelijkheden om processen beter in te richten en meer uniformiteit te brengen in werkwijzen. Je bent communicatief vaardig en weet een boodschap duidelijk over te brengen. Je zorgt dat de documentatie op orde is. Je ondersteunt ontwikkelteams op technisch vlak bij het beheer van applicaties.
Je werkt met een mix van generieke en specialistische applicaties zoals TOPdesk, Planon, iProva (Zenya), IObeya, PowerBI, Bizzdesign en Fortes Change Cloud. Je wordt breed ingezet en bent in staat om snel waarde toe te voegen, ook bij de implementatie of migratie van nieuwe systemen.
Concreet komt dit neer op:
- Zorgen voor de beschikbaarheid en prestaties van applicaties;
- Signaleren en analyseren van verstoringen en het voorkomen ervan;
- Implementeren van wijzigingen en waarborgen van correcte documentatie;
- Regie voeren op SaaS-applicaties en bijdragen aan standaardisatie;
- Uitvoeren van beheer in samenwerking met andere disciplines.
Over je afdeling/team
Je komt te werken bij het teamTechnisch Applicatiebeheer (TAB),onderdeel van de afdeling Applicatiebeheer Generiek. TAB beheert voornamelijk standaardapplicaties (‘off-the-shelf’) en voert regie op SaaS-oplossingen. Het team bestaat straks uit acht collega’s en wordt aangestuurd door twee product owners. We werken in een open sfeer met korte lijnen, waarin kennisdeling, samenwerking en eigen verantwoordelijkheid centraal staan. Iedereen wordt breed ingezet op meerdere applicaties om flexibiliteit en continuïteit te waarborgen.
Je werkt hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor in Bilthoven. In 2025 verhuizen wij naar het Utrecht Science Park, een moderne werkomgeving met goede voorzieningen.
Solliciteer nu
Wil jij met jouw IT-expertise bijdragen aan een gezonde en veilige samenleving? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Heb je vragen over de inhoud van de functie? Neem gerust contact op met Caspar Dobbe , product owner, via 06-54638227 of [email protected]. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Mayke Koek via[email protected]of 06-50190335.
Na je sollicitatie nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Het selectieproces bestaat uit twee gesprekken op 10 en 17 juli. We kijken daarbij niet alleen naar jouw ervaring, maar vooral ook naar jouw motivatie en de manier waarop je graag samenwerkt.