Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

30.000 werkplekken beheren met een 5 tot 9 mentaliteit

Maarten de Vries

Maarten de Vries

Senior exploitatie specialist - Belastingdienst

Maarten werkt als breed inzetbare ICT’er op de afdeling Operations van de Belastingdienst. Zijn werk varieert van het onderhouden van 30.000 werkplekken tot het beheren en configureren van berichtenverkeer.

5 tot 9 mentaliteit

Het dagelijks reilen en zeilen van de Belastingdienst vraagt soms om enige flexibiliteit. Bijvoorbeeld wanneer er een mogelijke wetswijziging komt. Soms is dat op het laatste moment. Maarten: ‘Mensen denken vaak bij ambtenaren dat er een van 9-tot-5-mentaliteit heerst maar niets is minder waar. Ik zat laatst op zondag bij vrienden en dan krijg ik een telefoontje dat er iets mis is in een van onze systemen. Dan pak je je laptop, je logt in en je verhelpt het probleem. Of ’s nachts om 2 uur als je nachtdienst hebt, en je wordt door de Douane of de FIOD uit bed gebeld. Daar werken ze dag en nacht; als daar iets niet goed gaat moet je het snel fixen. Ook ’s nachts. Als jij snel het probleem kan verhelpen en zorgen dat het werk weer doorgaat, dan krijg je de waardering van je collega’s.’

Wil je meer weten over het werk van Maarten? Bekijk dan de video.

Als ik zeg dat ik bij de belastingdienst werk, dan wordt het meteen al een ander gesprek. Ik ben Maarten de Vries. Ik ben vanaf 1999 werkzaam bij de belastingdienst, bij de ICT afdeling. Ik heb verschillende functies gehad en ben nu werkzaam bij operations... ... en ik ben verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van de belastingdienst. Ik heb hier geen werkplek, maar op zo'n zitje kunnen we wel een werkplek maken. We krijgen vanuit Den Haag allerlei wetswijzigingen en veranderingen door. Soms op het laatste moment. Dus we moeten soms twee paden tegelijk bewandelen... ...dat het wetsvoorstel er doorheen komt en dat het wetsvoorstel er niet doorheen komt. We hebben ook werkplekken die we moeten onderhouden. Dat zijn er ongeveer 30.000. Serverparken die we moeten bijhouden en upgraden, hardware moeten we vervangen. We hebben steeds meer data. De data groei is echt enorm. Dus we hebben steeds meer storage capaciteit nodig. Ja, we bedenken het en we doen het. Ik ben hier intern met een HBO opleiding bezig, dus dat wordt ook helemaal gefaciliteerd door de dienst. Een echte Karel Appel hier aan de muur... ...met al die tegeltjes. Degene die mij 's nachts uit bed belt, en dat gebeurt nog wel eens, is de douane. Die werken dag en nacht. En als er bij hun iets niet goed gaat, dan laten ze dat echt wel weten. En dan wordt je ook geacht om snel in te springen, anticiperen en het op te lossen. Als jij snel iets kan fiksen, zorgen dat het werk weer door kan gaan, dan krijg je ook de waardering, ook uit het land. Ik wil dit werk eigenlijk niet loslaten. Ik had wel wat anders kunnen gaan doen, alleen ik vind het werk waar ik nu zit, vind ik gewoon echt super leuk. Met de managementlaag, die hier eigenlijk direct boven zit, die moet nog maar even wachten. Als je wil leren, dan is dit een hele goede werkgever.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon