Allround
‘Ik ben echt een allround ICT’er. Naast het dagelijks reilen en zeilen beheren en configureren wij ook het berichtenverkeer naar de Belastingdienst maar ook het berichtenverkeer intern. Vrijwel al het elektronische berichtenverkeer, anders dan e-mail, gaat via onze afdeling. Een voorbeeld is de berichten die je in je overheidsmailbox krijgt. Wij zorgen dat de verbindingen het doen, en controleren of de tegenpartijen ook zijn wie ze zeggen dat ze zijn. Dat regelen we met VPN-tunnels, certificaten, user-id’s en passwords.
Van 5 tot 9
Bezig zijn met elektronica en ICT vind ik leuk. Daarbij voel ik dat ik van toegevoegde waarde ben voor de organisatie op de momenten dat ik een oplossing kan bieden als er iets aan de hand is in een systeem. De Douane valt ook onder ons werkterrein. Zij zijn 24/7 aan het werk. Dan kan er iets gebeuren wat buiten de gebruikelijke kantooruren valt. Dan zit je bijvoorbeeld op zondag op een verjaardag met je laptop op schoot om een probleem op te lossen. Het gebeurt regelmatig dat ik of 1 van mijn collega’s uit bed wordt gebeld bij een storing in een systeem. Wij zorgen dan dat het wordt opgelost, zodat bijvoorbeeld alle loonheffingen weer netjes worden verwerkt.
Geen ICT achtergrond
Hiervoor was ik onderofficier bij het ministerie van Defensie. Ik was veel weg. Een enerverend leven maar toen ik kinderen kreeg heb ik ontslag genomen. Via een oud-collega werd ik getipt over een baan bij de Belastingdienst. Een echte ICT achtergrond had ik niet maar dat was geen belemmering. Met diverse cursussen, trainingen en binnenkort een hbo-diploma ben ik opgeklommen tot een allround ICT’er. De Belastingdienst heeft dit alles gefaciliteerd.
Verbonden
Het werkveld voor een ICT’er bij de Belastingdienst is heel breed. Alle soorten en smaken die de ICT kent zijn aanwezig. Ook zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden erg goed. Er is veel vraag naar ICT’ers; ik word regelmatig benaderd voor een andere baan. Maar ik voel me verbonden met de Belastingdienst en heb vooralsnog niet de behoefte om weg te gaan.
