Mark Braam

Met wat wij maken, kan ik ook aan mijn 80-jarige moeder uitleggen hoe je aangifte doet
Mark Braam

Mark Braam
Service delivery manager
Belastingdienst

  • Studeerde Techniche Computerkunde aan de Hogere Technische School (HTS) in Venlo maar ontdekte al snel dat zijn hart uitging naar bedrijfskunde. Na de Leergang Bedrijfskunde Gelderland volgde hij de master Strategy and Organization aan de Open Universiteit. Bij het Kadaster in Apeldoorn vervulde hij verschillende managementfuncties. Nu werkt hij bij de Belastingdienst als service delivery manager.

Mark Braam werkt bij de Belastingdienst en is manager van het team dat de digitale formulieren voor onder meer de aangiftebelasting maakt. Ook zorgt zijn team voor de voorzieningen waarmee miljoenen Nederlanders inloggen op de website van de Belastingdienst. Dit jaar verliep de aangifteperiode prima. Volgens Mark heeft dat alles te maken met de betrokkenheid en goede samenwerking binnen zijn team.


In de frontlinie

Dat je echt in de frontlinie zit, dat vind ik het leukste aan mijn baan. Iedereen kent de Belastingdienst. Natuurlijk wordt er weleens gemopperd maar aan de andere kant hoor je ook dat het wel enorm handig geregeld is met bijvoorbeeld het digitaal aangifte doen. Dat is leuk, maar ook dat ik aan mijn 80-jarige moeder kan laten zien: kijk, dit maken wij en zo kun je het invullen. Het is allemaal heel tastbaar.

Formulier aan de achterkant

Ik vind het elke keer weer interessant om te zien hoe ingewikkeld digitale formulieren aan de achterkant in elkaar zitten. Afhankelijk van wat je invult of aanvinkt verandert het formulier en worden berekeningen aangepast. Zeer complexe materie en een echte uitdaging voor de teams die eraan werken.

Klassieke muziek zingen

Hoewel ik ben opgeleid om IT’er te worden, kwam ik er al snel achter dat mijn hart het meest uitging naar de processen en mensen in organisaties. Daarom ben ik in de avonduren bedrijfskunde gaan studeren. Het managen en motiveren van mensen ligt me gewoon. Van kleins af aan ben ik een echte regelaar en organisator. Met mijn hobby klassieke muziek zingen, kon ik het dan ook niet nalaten om tijdens de planningsbijeenkomsten waarin we de kwartaalplanning maken, het zingen van een lied op het programma te zetten. Zingen doe je samen en het verbindt. Maar het is vooral ook leuk om te doen. Even een onderbreking in een intensieve planningsdag. Dat werkt altijd lekker ontspannend.’

Ik werk voor Nederland

We richten een geautomatiseerde delivery pipeline in en onderzoeken of we die met Docker kunnen voortbrengen

Bram van den Hout

Architect Java ontwikkelstraat
Belastingdienst

We maken webtools die iedereen kan gebruiken

Simon Schaminee

Front end developer
Belastingdienst

Nooit verwacht dat ik ambtenaar zou worden

Ramon Ankersmit

Design authority Cognitieve Oplossingen
Belastingdienst

Het is razend interessant om te werken aan bedrijfskritische systemen waarbij je zo in de spotlight staat

Betsy Pepels

Softwarearchitect
Belastingdienst

De Belastingdienst heeft gemiddeld 500 applicaties in eigen beheer

Koen Lucassen

Manager Hosting services
Belastingdienst

Ik adviseer over de financiële kant van een business case

Kim Aben

Coördinerend business controller
Belastingdienst

In samenwerking met de markt kan inkoop nog duurzamer

Daphne Biervliet

Senior inkoper
Belastingdienst

30.000 collega’s en er is duidelijk meer dan genoeg te doen

Wim van Werven

Senior adviseur bedrijfsvoering informatiehuishouding
Belastingdienst

Als alles op orde is, is mijn werk niet interessant

Lotte Oldegbers

Senior adviseur Bedrijfsvoering
Belastingdienst

Wie kan zeggen dat ze meer dan 300 Java-specialisten als collega’s heeft?

Lisa Noorlander

Java-developer
Belastingdienst

Het leukste is om erachter te komen hoe we kunnen verbeteren

Marjan Luijkx

Business analist
Belastingdienst

Onze securityspecialisten bestrijden cybermisdaad met de nieuwste techniek

Karl Lovink

Lead Security Operations Center
Belastingdienst

Controleurs van de omzetbelasting gaan met onze dashboards op pad

Alex Derkse

Functioneel beheerder
Belastingdienst

Juist nu is het werk bij de Belastingdienst extra uitdagend

Pauline Harmsen

Senior adviseur Informatiehuishouding
Belastingdienst

Coderen doe ik zelf ook nog. Dat blijft leuk

Leendert Versluijs

IT architect mobile
Belastingdienst

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon