Mark Braam

Met wat wij maken, kan ik ook aan mijn 80-jarige moeder uitleggen hoe je aangifte doet
Mark Braam

Mark Braam
Service delivery manager
Belastingdienst

  • Studeerde Techniche Computerkunde aan de Hogere Technische School (HTS) in Venlo maar ontdekte al snel dat zijn hart uitging naar bedrijfskunde. Na de Leergang Bedrijfskunde Gelderland volgde hij de master Strategy and Organization aan de Open Universiteit. Bij het Kadaster in Apeldoorn vervulde hij verschillende managementfuncties. Nu werkt hij bij de Belastingdienst als service delivery manager.

Mark Braam werkt bij de Belastingdienst en is manager van het team dat de digitale formulieren voor onder meer de aangiftebelasting maakt. Ook zorgt zijn team voor de voorzieningen waarmee miljoenen Nederlanders inloggen op de website van de Belastingdienst. Dit jaar verliep de aangifteperiode prima. Volgens Mark heeft dat alles te maken met de betrokkenheid en goede samenwerking binnen zijn team.


In de frontlinie

Dat je echt in de frontlinie zit, dat vind ik het leukste aan mijn baan. Iedereen kent de Belastingdienst. Natuurlijk wordt er weleens gemopperd maar aan de andere kant hoor je ook dat het wel enorm handig geregeld is met bijvoorbeeld het digitaal aangifte doen. Dat is leuk, maar ook dat ik aan mijn 80-jarige moeder kan laten zien: kijk, dit maken wij en zo kun je het invullen. Het is allemaal heel tastbaar.

Formulier aan de achterkant

Ik vind het elke keer weer interessant om te zien hoe ingewikkeld digitale formulieren aan de achterkant in elkaar zitten. Afhankelijk van wat je invult of aanvinkt verandert het formulier en worden berekeningen aangepast. Zeer complexe materie en een echte uitdaging voor de teams die eraan werken.

Klassieke muziek zingen

Hoewel ik ben opgeleid om IT’er te worden, kwam ik er al snel achter dat mijn hart het meest uitging naar de processen en mensen in organisaties. Daarom ben ik in de avonduren bedrijfskunde gaan studeren. Het managen en motiveren van mensen ligt me gewoon. Van kleins af aan ben ik een echte regelaar en organisator. Met mijn hobby klassieke muziek zingen, kon ik het dan ook niet nalaten om tijdens de planningsbijeenkomsten waarin we de kwartaalplanning maken, het zingen van een lied op het programma te zetten. Zingen doe je samen en het verbindt. Maar het is vooral ook leuk om te doen. Even een onderbreking in een intensieve planningsdag. Dat werkt altijd lekker ontspannend.’

Ik werk voor Nederland

Mensen ertoe bewegen om zich bewust te zijn van beveiliging

Patrick Borsoi

Adviseur informatiebeveiliging
Belastingdienst

Lees meer over Patrick Borsoi
Het belangrijkste in IT is om het doel voor ogen te houden

Delius Pit

IT-architect
Belastingdienst

Lees meer over Delius Pit
Door Java-developers bij elkaar te brengen, groeit onze kennis

Anton de Ruiter

Vakcoördinator Java
Belastingdienst

Lees meer over Anton de Ruiter
Binnen 4 maanden realiseerden we de eerste productieversie

Willem van Deel

Lead ontwikkelaar
Belastingdienst

Lees meer over Willem van Deel
Complexe puzzel? Pas tevreden als deze is opgelost

Peter ten Zeldam

Java developer
Belastingdienst

Lees meer over Peter ten Zeldam
Wie kan zeggen dat ze meer dan 300 Java-specialisten als collega’s heeft?

Lisa Noorlander

Ontwikkelaar
Belastingdienst

Lees meer over Lisa Noorlander
Je moet er voor je familie kunnen zijn

Marcel Mersie

Teammanager IT-architectuur
Belastingdienst

Lees meer over Marcel Mersie
Soms komen er Kamervragen over jouw aanbesteding

Dorien Matthesius

Senior inkoopspecialist
Belastingdienst

Lees meer over Dorien Matthesius
Onze securityspecialisten bestrijden cybermisdaad met de nieuwste techniek

Karl Lovink

Lead Security Operations Center
Belastingdienst

Lees meer over Karl Lovink
Het leukste is om erachter te komen hoe we kunnen verbeteren

Marjan Luijkx

Business analist
Belastingdienst

Lees meer over Marjan Luijkx
Als alles op orde is, is mijn werk niet interessant

Lotte Oldegbers

Senior adviseur Bedrijfsvoering
Belastingdienst

Lees meer over Lotte Oldegbers
Bij elke aanbesteding benut ik de input van de markt

Sonja

Inkoopspecialist
Belastingdienst

Lees meer over Sonja
Ik adviseer over de financiële kant van een business case

Kim Aben

Coördinerend business controller
Belastingdienst

Lees meer over Kim Aben
Als bij de Douane een systeem hapert, word ik uit mijn bed gebeld

Maarten de Vries

Senior exploitatie specialist
Belastingdienst

Lees meer over Maarten de Vries
We maken webtools die iedereen kan gebruiken

Simon Schaminee

Front end developer
Belastingdienst

Lees meer over Simon Schaminee
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon