De Directie Bedrijfsvoering zorgt ervoor dat de IND als concern en de keten als geheel hun taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. De directie Bedrijfsvoering wil haar klanten (alle IND collega's en ketenpartners) snel en vakkundig bedienen op het gebied van HR, financiën, control, Lean, interne audits en facilitaire voorzieningen.
Onder de Directie Bedrijfsvoering vallen de afdelingen Facilitaire Kennis & Regie (FK&R), Veiligheid en Huisvesting. De Backoffice valt onder FK&R en faciliteert naast FK&R ook de afdelingen Huisvesting en Veiligheid. Het team FK&R houdt de regie op de facilitaire dienstverlening door derden en is verantwoordelijk voor het accountmanagement richting de klantorganisatie. Het team werkt middels de Lean methode om continue verbeteringen in de processen door te voeren.
Voor de Backoffice van FK&R zijn we op zoek naar een administratief medewerker Backoffice die een steunpilaar wordt voor de afdeling. Je speelt een cruciale rol in zowel de administratieve processen als het contact met de vele collega’s van de afdelingen waaraan de Backoffice eersteklas dienstverlening biedt. Deze veelzijdige functie geeft je de gelegenheid om jouw organisatorische vaardigheden te tonen en verder te ontwikkelen. Krijg je energie van een afwisselend takenpakket en vind je het leuk om veel mensen te helpen? Laat het ons dan weten. Wij zijn met smart op zoek naar jou!
De administratief medewerker Backoffice is verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de Backoffice processen.
De voornaamste elementen in jouw rol zijn:
- Verwerken van facturen (prestatieverklaren);
- Inplannen en notuleren van overleggen van de Backoffice (op een later moment ook voor andere teams die door de Backoffice worden ondersteund);
- Onboarding van nieuwe medewerkers;
- Offboarding van medewerkers;
- Contactpersoon SIMS (aanspreekpunt voor Identity Management);
- Voorbereiden en vastleggen van aanvragen ter goedkeuring in de applicatie DigiJust;
- Algemene ondersteuning aan het Backoffice team;
- Aanmaken van bestelaanvragen, zoals bloemen, cadeaubonnen, borrels, teamuitjes (inkoop light);
- Aanmaken van bestelaanvragen in Leonardo;
- Registreren, administreren en vastleggen van informatie;
- Bijhouden van FK&R specifieke informatie op het Servicepunt;
- Opstellen van werkinstructies.
Je komt terecht in een team van collega’s die voor de uitdaging staan om een nieuw team neer te zetten, te positioneren en te ontwikkelen. De omgeving waarin de Backoffice opereert is zeer dynamisch en op dit moment onderbezet. Er wordt van je verwacht dat je initiatief neemt, met frisse ideeën komt en stevig in je schoenen staat.