Het Programma-directoraat-generaal Herstel (DG Herstel) heeft als opgave om vanuit een overkoepelende regie- en opdrachtgeversrol te zorgen voor een samenhangende, voortvarende en zorgvuldige hersteloperatie voor gedupeerden van de toeslagenaffaire. De hersteloperatie toeslagen bevindt zich in een cruciale fase. De ambitie is om het financiële herstel van gedupeerde ouders eind 2027 zo veel mogelijk afgerond te hebben. De inzet is dat alle gedupeerde ouders die recht hebben op aanvullende schadecompensatie en daarvoor een onderbouwde aanvraag hebben gedaan, uiterlijk eind 2027 een voorstel voor afronding hebben gekregen. Tegelijkertijd blijft er daarna nog een opgave bestaan, zoals doorlopende dossiers, bezwaar en beroep, schuldenproblematiek en aanvullende schadeafhandeling. Je zorgt voor integrale regie op de uitvoering én bereidt de overgang naar een duurzame afhandeling en afronding binnen o.a. de Dienst Toeslagen voor. In 2027 zullen veel lopende plannen van aanpak voor de brede ondersteuning door gemeenten worden afgerond en vindt voor deze gezinnen eventuele verdere hulp plaats vanuit het sociaal domein. De laatste plannen van aanpak zullen tot uiterlijk eind 2029 doorlopen. In lijn hiermee worden landelijk georganiseerde steunvoorzieningen voor emotioneel en mentaal herstel en ondersteuning aan kinderen en jongeren overgedragen of afgebouwd.
Als Directeur Hersteloperatie Toeslagen geef je leiding aan de eigen programma- en ketenregie-organisatie en stuur je via formele opdrachtgeversrelaties op de samenhang en resultaten van meerdere uitvoeringslijnen. Je werkt in een politiek en maatschappelijk gevoelige omgeving met organisaties die deels eigen wettelijke en bestuurlijke verantwoordelijkheden hebben. Je verbindt beleid, uitvoering en bestuur, maakt dilemma’s bespreekbaar en zorgt dat snelheid samengaat met zorgvuldigheid, rechtmatigheid en oog voor de positie van gedupeerde ouders. Daarbij draagt de directeur zorg voor een goed functionerende organisatie, de inzet van mensen en middelen en de politiek-bestuurlijke advisering en verantwoording.
Je bent verantwoordelijk voor:
- Integrale ketenregie: je stuurt op samenhang, voortgang, kwaliteit en resultaten; bewaakt planning, capaciteit, afhankelijkheden en risico’s; en organiseert tijdige besluitvorming en escalatie.
- Strategisch opdrachtgeverschap: je bewaakt prestaties en samenwerking van interne uitvoeringsonderdelen, waaronder Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen, Buitengewone Zaken Blauw en de Commissie Werkelijke Schade, en externe partners zoals Gemeenten, Sociale Banken Nederland, het Ondersteuningsteam Buitenland, Stichting (Gelijk)waardig Herstel, Steunpunt SamenVerder en voorzieningen voor lotgenotenhulp. Je stuurt op afspraken over resultaten, kwaliteit, capaciteit, kosten, informatievoorziening en verantwoording, binnen de geldende bevoegdheden en mandaten. Ook stuur je op (kennis)borging en afbouw.
- Restorganisatie en transitie: je realiseert de voorbereiding en overdracht van taken, dossiers, kennis, processen, capaciteit en verantwoordelijkheden naar o.a. Dienst Toeslagen. Je zorgt voor passende governance, sturing en verantwoording en borgt de continuïteit van dienstverlening aan gedupeerden.
- Bestuurlijke advisering: je adviseert de ambtelijke en politieke leiding over voortgang, risico’s, uitvoerbaarheid, financiële beheersing en interventies. Je bereidt strategische keuzes voor en neemt binnen het vastgestelde mandaat besluiten over prioriteiten, uitvoering en bijsturing.