De Douane werkt in een toenemend complexe omgeving. Handelsvolumes nemen toe, nieuwe wetgeving komt in hoog tempo op ons af en criminaliteit ondermijnt onze bedrijfsprocessen. Binnen de Directie Operaties vinden de primaire processen van de Douane plaats. Bureau Operaties staat ten dienste van de gehele operatie.
Werken bij Bureau Operaties betekent dat je kiest voor een dynamische omgeving. Bureau Operaties ondersteunt en adviseert, maar werkt ook nauw samen met andere directies en bureaus binnen de Douane. Recent is Bureau Operaties flink gegroeid. Met 110 mensen werken wij samen vanuit verschillende teams: Strategie, Programma’s & Projecten, Voortdurend verbeteren, Domein en Multidisciplinaire teams. Deze versterking van het Bureau Operaties heeft tot doel om de wendbaarheid en daarmee het verandervermogen van de Douane te vergroten.
Dit doe je bij de Douane
Het team Projecten en Programma’s helpt de Douane bij het realiseren van veranderingen binnen de organisatie. Denk hierbij aan aanpassingen door nieuwe wetgeving, procesverbeteringen of IT-vernieuwingen. In dit team werken onder andere projectmanagers, programmamanagers, programmasecretarissen en projectondersteuners. Zij begeleiden projecten en programma’s van begin tot eind: vanaf het moment dat een opdracht binnenkomt tot en met de daadwerkelijke invoering van de verandering.
Als programmamanager bij de Douane geef je leiding aan programma’s met grote financiële, maatschappelijke en bestuurlijke impact. Je beweegt je in een omgeving met veel belangen, hoge verwachtingen en een sterk politiek-bestuurlijk karakter. Het opereren in (inter)nationale politiek en bestuurlijke omgeving gaat jou goed af. Daarnaast beschik je over uitstekende communicatieve en adviesvaardigheden.
De Douane staat voor ingrijpende transities. Denk aan de implementatie van Europese wet- en regelgeving, het versterken van onze informatiepositie, het tegengaan van ondermijning en het toekomstbestendig maken van onze IT- en werkprocessen. Als programmamanager ben jij verantwoordelijk voor de realisatie van deze strategische opgaven.
Een bijzondere baan, omdat...
• je leidt (strategische) programma’s met een groot afbreukrisico, zowel financieel als maatschappelijk.
• je stuurt op strategische doelen, bewaakt samenhang en zorgt voor bestuurlijke verankering.
• je schakelt op het hoogste niveau met directies, departementen, ketenpartners en internationale organisaties.
• je creëert draagvlak, stuurt op resultaat en weet te navigeren in een complex krachtenveld.
• je bent eindverantwoordelijk voor de inrichting, uitvoering en borging van het programma.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je als programmamanager het verschil kunt maken? Krijg je energie van complexe problemen in een diverse organisatie? Dan zijn we op zoek naar jou! Dick, Teamleider Projecten en Programma's.