Zoek je een functie waarbij je zelf mede-architect bent van de functiebeschrijving? Daar ligt nu een mooie kans voor iemand die niet direct volledige houvast hoeft. Natuurlijk hebben wij een beeld van de type werkzaamheden die jij gaat oppakken. Echter dit staat nog niet in beton. Dat betekent dat jij een pioniersrol op je gaat nemen Er is nog geen team, daar ben jij het eerste teamlid van. Je kan wel terugvallen op een IT-afdeling met bevlogen collega’s met een gevarieerde expertise.
Je bent de schakel tussen de business en IT, de afdeling Ontwikkeling en Support van het SSC DJI. Je kent de behoefte van onze (interne) klant, vertaalt deze naar een concrete probleemstelling en kan de verbinding leggen met de oplossingen die onze dienstverlening biedt. Je beweegt je moeiteloos tussen klant, medewerker en systemen en weet de verschillende belangen met elkaar te verbinden. Vanuit die positie adviseer je stakeholders op alle niveaus. Je kijkt vooral over de grenzen buiten de eigen afdeling en neemt de input mee met een blik van buiten naar binnen. Je bent bekend met methodes zoals Lean, BPM en Agile om processen te verbeteren. In de toepassing werk je samen met andere specialismes binnen O&S zoals procesgericht werken en data science.
Wat verder onder jouw werkzaamheden valt is het:
• Vertalen van de behoefte van de business (requirements) naar een mogelijke (IT-) oplossing;
• Duurzaam onderhouden van contacten/netwerken met stakeholders, zodat je bijvoorbeeld proactief klantvragen kan herkennen om deze om te kunnen zetten in oplossingen;
• Samenbrengen van de verschillende specialismes binnen Ontwikkeling en Support;
• Coachen en begeleiden van (toekomstige) business analisten.
Je legt hierover verantwoording af aan de teamleider Support.