Sarita werkt als functioneel beheerder bij het bij het bestuursdepartement van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) in Den Haag. Het kantoor van het departement is ook wel bekend als de Hoftoren of de vulpen. Als functioneel beheerder heeft Sarita een belangrijke rol bij het werkend houden van applicaties.
‘Als onze applicatie niet meer werkt, kunnen de ministers hun werk niet doen’
Publicatiedatum 24-07-2025
Systemen goed laten werken en testen
Sarita werkt als functioneel beheerder met verschillende systemen die zij ook test. ‘Ik werk onder andere met Proza, een documentmanagementsysteem waar het hele ministerie gebruik van maakt,' vertelt zij. 'Veel documenten en taken worden in Proza goedgekeurd en planningen worden erin bijgehouden. Met het team van functioneel beheerders zorgen we dat het systeem goed blijft werken. En we testen ontwikkelingen van nieuwe features vóór de implementatiefase. Ik ben ook verantwoordelijk voor een aantal andere systemen, zoals iBabs en Delphi. Hiervoor test ik nieuwe ontwikkelingen.’
Switch naar trainee functioneel beheer
Naar haar studie Gezondheidswetenschappen heeft Sarita een tijd bij de Vrije Universiteit in Amsterdam gewerkt. 'Dit was toch niet helemaal mijn richting. Na een aantal gesprekken kwam ik in aanmerking voor een traineeprogramma voor functioneel beheer. Ik deed in een jaar tijd ontzettend veel ervaring op, want ik kwam te werken op verschillende werkplekken in heel Nederland. Maar het reizen ging me steeds meer tegenstaan. Ook omdat ik zwanger werd, wilde ik minder woon-werkreistijd. Ik vond een baan bij het CBR, en heb daar ruim 5 jaar gewerkt. Deze ervaring nam ik mee naar OCW.’
‘We kunnen nog zoveel doen met onze eigen ontwikkelaars om het systeem efficiënter en beter te maken. Zo richten we de applicatie steeds meer in naar de wensen van OCW’
In gesprek met ontwikkelaar en gebruiker
Het documentmanagementsysteem Proza waar Sarita regelmatig mee werkt, is een veelomvattende applicatie. 'Je kunt er nog veel meer mee dan we nu doen. Ik vind interessant en uitdagend om oplossingen te bedenken voor toepassingen binnen Proza. Na een upgrade komen er altijd verbeteringen aan de hand van onze oplossingen. We kunnen daarnaast nog zoveel doen met onze eigen ontwikkelaars om het systeem efficiënter en beter te maken. Zo richten we de applicatie steeds meer in naar de wensen van OCW. En we worden daar steeds professioneler in. We werken steeds meer op de voorgrond en zijn meer en vaker in gesprek met de ontwikkelaar en de gebruiker.’
Flexibiliteit op het werk en thuis
Omdat deze functie zoveel facetten heeft, gaat Sarita iedere dag met plezier naar haar werk. 'Het motiveert me dat we met ons werk verschil kunnen maken in zo’n grote organisatie. Want als de applicatie niet meer (goed) werkt kunnen de gebruikers, waaronder de bewindslieden en ministers, hun werk niet doen. Daarnaast hecht ik veel waarde aan een gezonde werk-privébalans. Ik heb 2 kinderen en dan is het fijn als je werkgever flexibel is. Zo kan ik op mijn thuiswerkdagen de kinderen zelf bij de opvang ophalen.’
Alles in de buurt
Het team waarin Sarita werkt, vindt ze heel gezellig. 'We zijn niet vaak met elkaar op kantoor maar als we er zijn, is het leuk. Iedereen helpt elkaar en daardoor leren we ook veel van elkaar. Tijdens de lunch lopen we meestal een rondje en halen we iets te eten in het centrum van Den Haag. Dat vind ik echt een voordeel, je hebt alles in de buurt.’