Seintje bij storing
‘Als monitoringsspecialist zorg ik ervoor dat beheerders van SSC-ICT over de beste monitoringstools beschikken. Met die tools kunnen zij onze servers, applicaties en netwerken in de gaten houden. In een wereld zonder monitoring zie je problemen niet aankomen. Je kunt een storing dan alleen achteraf fixen. Dankzij dashboards zijn beheerders een incident voor. Als een schijf dreigt vol te lopen, krijgen zij op tijd een seintje. Mijn team werkt aan een zo storingsvrij mogelijke ICT-omgeving voor de hele Rijksoverheid.
Overkoepelende monitoringstool
Voor al onze diensten zijn veel verschillende monitoringstools in omloop. Momenteel ontwikkelen we 1 overkoepelende monitoringstool. We voeren daarvoor nu testruns uit in verschillende ICT-omgevingen. Als straks alle beheerders hetzelfde dashboard gebruiken, hebben ze kennis nodig van maar 1 tool en hoeven ze niet alle applicaties te kennen. En het levert een schonere ICT-omgeving op. In de toekomst moet de monitoringstool ook automatisch problemen verhelpen. Stel dat een schijf volloopt, dan start de tool zelf een script die ruimte vrijmaakt of toevoegt op de schijf.
Midden-Oosten studies
Ik studeerde Midden-Oosten studies en was niet bepaald ICT-minded. Toevallig stuitte ik op een traineeship voor mensen zonder ICT-achtergrond die wel in de ICT wilden werken. Ik heb alles via trainingen en in de praktijk geleerd. Bij SSC-ICT lopen meer mensen rond met een ongebruikelijke achtergrond. Die diversiteit is alleen maar leuk. De beste kennis doe je op door gewoon aan de slag te gaan. En dankzij mijn academische achtergrond pak ik nieuwe informatie snel op.’