Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Melissa Komen

Ik help continu mee met het verbeteren van systemen
Melissa Komen

Melissa Komen
Medewerker service-management
SSC-I Justitie en Veiligheid

  • Begon 2 jaar geleden als Rijks ICT trainee. Heeft 2 bachelors en een master op zak. Wil intellectueel uitgedaagd worden. Als ze niet aan het klimmen is, dan ontwerpt ze graag zelf de routes van de klimwand.

Melissa werkt bij het Shared Service Center ICT (SSC-I) van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) als service-manager. Zij zorgt onder andere voor een goede interne dienstverlening.


Verstoringen voorkomen

'Bij het service-management sturen we op het verbeteren van onze eigen systemen, om verstoringen zo goed mogelijk te voorkomen. Ik kijk nu eerst naar de systemen die onze eigen primaire processen ondersteunen. En ik zorg ervoor dat deze goed in de organisatie worden belegd. Ik breng dus duidelijkheid in welke afdeling waarvoor verantwoordelijk is. Op die manier help ik mijn collega's.

Ideeën uitwerken

Ik had nooit gedacht dat ik bij de overheid terecht zou komen. Wie wil er nu werken in een stoffige omgeving? Dat heb ik totaal verkeerd ingeschat. Ik heb het bij SSC-I ontzettend naar mijn zin. Er hangt een prettige en collegiale sfeer. Als je een goed idee hebt, dan krijg je de ruimte om dat idee uit te werken. Alles mag en alles kan. Dat je die mogelijkheid hebt, vind ik heel fijn. Ik kan hier nog veel meer leren en zie nog volop kansen op het gebied van digitalisering binnen de overheid. Dat is ook de reden dat ik hier wil blijven werken.'

Ik werk voor Nederland

Ik droomde als jongen al van een baan in de ICT
Danny Post
Junior technisch beheerder specials & innovaties
SSC-I Justitie en Veiligheid

Studeerde systeembeheer. Werkte daarna gedetacheerd bij verschillende organisaties. Is sinds 2014 werkzaam bij SSC-I.

Lees meer over Danny Post
Naar een werkplek via detectiepoortjes, en zonder je telefoon
Gabi Gaasenbeek
Applicatie consultant
SSC-I Justitie en Veiligheid

Studeerde hbo informatica aan de Hogeschool Utrecht. Begon als ICT-specialist in het bedrijfsleven.

Lees meer over Gabi Gaasenbeek
Ik startte als gevangenisbewaarder en ben nu senior adviseur
Joëlle Hooijmans
Senior adviseur bedrijfsvoering
SSC-I Justitie en Veiligheid

Startte op 19-jarige leeftijd in het gevangeniswezen als bewaarder. Ontwikkelde zich volop en werkt sinds 2015 bij SSC-I. Adviseert de directeur over beleids- en strategiezaken.

Lees meer over Joëlle Hooijmans
Apps met game-element maken tijdrovende taken leuker
Remco Cossee
Interaction designer
SSC-I Justitie en Veiligheid

Ging na een mbo-opleiding ICT aan de slag bij SSC-I, onder meer als werkplekbeheerder. Klom op tot interaction designer, waarvoor hij de hbo-opleiding interaction design volgde.

Lees meer over Remco Cossee
Met biometrie is het makkelijker om gevangenen binnen de muren te houden
Mariska Baar
Senior applicatiebeheerder
SSC-I Justitie en Veiligheid

Volgde diverse ICT-opleidingen op mbo- en hbo-niveau. Startte haar carrière als servicedesk medewerker. Ontwikkelde zich in applicatiebeheer.

Lees meer over Mariska Baar
Door onze apps kunnen gedetineerden digitaal boodschappen doen
Michaël Ramlal
Interaction designer
SSC-I Justitie en Veiligheid

Studeerde vormgeving en interactie aan de Haagse Hogeschool. Volgde tijdens zijn werk bij SSC-I meerdere cursussen, zoals usability en user experience.

Lees meer over Michaël Ramlal
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon