ICT-architectuur
‘Ik werk in een team van 8 mensen. Een mix van ICT-architectuur en Enterprise-architectuur. Daarnaast huurt de Kamer van Koophandel (KvK) een aantal ICT-architecten tijdelijk in vanwege de complexiteit van bepaalde oude systemen die nu nog draaien.
Hele ICT-landschap in kaart
Of het nu om een nieuwe feature voor het Handelsregister gaat, of om nieuwe functionaliteiten voor de website: ik schets de bouwtekeningen. Uitgangspunt is altijd het complete bestaande ICT-landschap van de Kamer van Koophandel. Welke elementen van de architectuur kunnen we slim hergebruiken? Moeten er nieuwe dingen ontwikkeld worden? Zo ja, welke? En hoe moet dat er ongeveer uit komen te zien? Zodra ik dat in grote lijnen helder heb, bespreek ik die lijnen met onze ontwikkelaars. Zij sleutelen verder aan de plannen, werken de details uit en bouwen uiteindelijk het product.
Klantbehoeftes
De Kamer van Koophandel is bezig om op allerlei vlakken steeds vergaander te digitaliseren. Met ons nieuwe Docker-platform kunnen we nog beter applicaties ontwikkelen en sneller testen hoe specifieke software werkt. Klantbehoeftes leiden soms ook tot nieuwe producten. Zo kunnen tijdens onze evenementen voor ondernemers spontane en bruikbare ideeën ontstaan. Bijvoorbeeld als je een bakkerszaak wil beginnen, en je wil graag weten in welk gebied veel of weinig bakkerijen zitten. Dan onderzoeken wij of het bijvoorbeeld mogelijk is om via de handelsregisterapp deze informatie te vinden.
Bedrijfsgegevens inzien
We werken intensief samen met de verschillende afdelingen binnen de organisatie. Het is zeker niet meer zo dat de ICT-afdeling alleen maakt wat anderen hebben bedacht. Van juristen tot marketeers: ik zit met iedereen om tafel. Dat levert nieuwe inzichten op. Zo vinden we dat ondernemers eenvoudig hun eigen (bedrijfs)gegevens moeten kunnen inzien. Dat gaat nu nog via een uittreksel dat ondernemers moeten opvragen. Waarom zou je niet kunnen inloggen, waarna je meteen ziet hoe je staat geregistreerd? Deze functionaliteit zijn we nu aan het ontwikkelen.
Overal over meedenken
Ondernemers zijn nog steeds verplicht een bezoek te brengen aan het kantoor van de Kamer van Koophandel als ze zich willen inschrijven. We onderzoeken nu hoe mensen zich digitaal kunnen inschrijven, bijvoorbeeld op basis van DigiD. Ik kan me overal tegenaan bemoeien en op hoog niveau over zaken meepraten. Daar word je hier ook nadrukkelijk toe uitgenodigd. Het is voor mij de ideale plek om mij verder te ontwikkelen.’