Zorgen voor een werkbaar dashboard voor managers en apps voor medewerkers, maar ondertussen ook de persoonsgegevens zorgvuldig beheren van 155.000 rijksmedewerkers. Dan is het leveren van optimale kwaliteit belangrijk, weten scrummaster en functioneel beheerder Marwin Brauns, scrummaster Marije van Bekkum en product owner Suzanne Vlenterie van O&P Rijk.
Bij O&P Rijk in korte sprints werken aan slimme applicaties
Publicatiedatum 08-11-2022
Altijd in beweging
O&P Rijk is dé HR-dienstverlener van de Rijksoverheid en biedt een breed pakket aan diensten op het snijvlak van HR en ICT. Van een app, waarmee elke rijksmedewerker altijd en overal personeelszaken bij de hand heeft tot een dasboard waarmee managers in een oogopslag inzicht hebben in actuele HR-cijfers. Als organisatie die continu in beweging is, heeft O&P Rijk Scrum en Agile omarmd. Om zo op een flexibele en wendbare manier de applicaties en andere producten verder te verbeteren.
Van waterval naar scrummen
Marije weet het nog goed: voorheen werd bij O&P Rijk gewerkt met de watervalmethode. ‘Het nadeel? Het hele project werd van tevoren vastgelegd. Vervolgens werd het van het begin tot het einde afgewerkt.’ Marwin, die zich sinds zijn komst bij O&P Rijk verdiepte in Scrum en deze werkwijze verder bracht in het Documentum team waar hij deel van uitmaakt, ziet dat dit inmiddels een voorbeeld is voor veel andere teams. Iets waar hij trots op is.
‘Er wordt hier echt gekeken naar wat jij nodig hebt’
Flexibel en efficiënt
‘In plaats van bijvoorbeeld anderhalf jaar aan een project te werken, delen we het nu op in korte sprints van 3 weken. Zo houden we het overzicht, is er ruimte om bij te sturen en kunnen we tussentijds deelprojecten opleveren. Vanuit mijn rol als scrummaster behoud ik het overzicht en begeleid ik dit proces’, vertelt hij. Marije vult aan: ‘Tijdens een sprint vraag je jezelf telkens af wat de toegevoegde waarde is. Daar ligt de prioriteit. Per sprint leveren we dit op aan de klant of gebruiker. Zij kunnen vervolgens aangeven of dit is wat ze voor ogen hadden of dat er nog aanpassingen nodig zijn. Een veel flexibele en efficiëntere manier van je project afronden dus. Teams zijn bovendien zoveel mogelijk zelfsturend.’
Rol van product owner
Waar Marije en Marwin als scrummaster de verantwoordelijkheid dragen voor het proces, zorgen de product owners dat er maximale klantwaarde gecreëerd wordt. Neem Suzanne. Zij is product owner van het P-Direktportaal. Aan haar de taak om bij alle nieuwe ontwikkelingen na te gaan of het waarde toevoegt. En hoe zich dat verhoudt tot andere ontwikkelingen. ‘Ik kijk naar de eisen en wensen en zorg ervoor dat de juiste prioriteiten worden gesteld. Met het Scrumteam overleg ik wat wel en niet mogelijk is. Ik zorg ervoor dat alle stakeholders daarvan op de hoogte zijn. Ik werk dus nauw samen met het Scrumteam en voor inhoudelijke vragen kan ik onder meer terecht bij de business architecten en skill experts.’
Veel contact met collega’s
Tot slot is het contact met haar collega’s voor Suzanne heel waardevol. ‘Bij O&P Rijk werken meerdere product owners. Iedereen werkt aan een eigen product, maar onderling is er veel contact. We delen kennis en brengen elkaar naar een hoger niveau. Zo zijn we een boekenclubje gestart waarin we interessante boeken binnen ons vakgebied delen.’
‘Je vraagt jezelf telkens af wat de toegevoegde waarde is’
Geen opleiding of idee is te gek
En haar manager? Die stimuleert dit alleen maar: ‘Zelfontplooiing staat hier hoog in het vaandel. Er wordt hier echt gekeken naar wat jij nodig hebt. Zelfs als je totaal iets anders zou willen doen is dat bespreekbaar. Geen opleiding of idee is hier te gek.’ Dat kan Marije beamen: ‘Ik wil me verder specialiseren in de richting van coaching. Daar krijg ik hier alle mogelijkheden toe.’ ‘Je kunt hier kansen creëren en oppakken wat je leuk vindt’, besluit Marwin.