Lieke Lap

Ik schakel namens alle voorzieningen met de IT-leverancier
Lieke Lap

Lieke Lap
Senior servicemanager Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

  • Studeerde international business and languages en rondde daarna 2 masters bestuurskunde af. Kwam na een traineeship bij de Rijksoverheid bij Logius terecht. Werkte daarvoor lange tijd in de staalindustrie en de horeca. Springt af en toe nog bij in het hotel van haar moeder in Willemstad.
  • Leest en sport veel in haar vrije tijd.

Als senior servicemanager bij Logius is Lieke Lap de schakel tussen IT-leverancier en afnemers. Logius is de ICT-organisatie van de overheid die e-diensten als DigiD en MijnOverheid beheert en ontwikkelt.


Leveranciers aansturen

'Als bestuurskundige ben ik geen rasechte ICT'er. Toch voelt het bijna alsof ik nooit in een andere sector heb gewerkt. Ik werk nu ruim 5 jaar bij Logius, en 3 jaar bij team infrastructuur als senior servicemanager voor managed services. Op basis van contractuele afspraken, werkafspraken en procedures stuur ik onze leverancier aan. Die moet precies leveren wat we hebben afgesproken, anders kunnen onze voorzieningen niet draaien. Met voorzieningen bedoel ik de digitale overheidsvoorzieningen als DigiD, Digipoort en MijnOverheid. Deze voorzieningen moeten 24 uur per dag, 7 dagen per week feilloos werken. Als Digipoort eruit ligt, liggen schepen stil en kunnen vliegtuigen niet vertrekken omdat ze niet kunnen inklaren.

Hoe kan een e-voorziening beter?

Team infrastructuur zorgt ervoor dat alle diensten voorzien zijn van een degelijke 'onder- en middenlaag': infrastructuur, housing, hosting, middleware. Vroeger regelden alle voorzieningen dat zelfstandig, nu schakelt team infrastructuur namens alle voorzieningen met de leverancier. Het idee van gestandaardiseerde infrastructuur is dat wij bijvoorbeeld anti-Ddos-maatregelen in 1 keer voor de hele infrastructuur inkopen. Dat is beter, goedkoper en efficiënter.

De boel moet in de lucht blijven, maar team infrastructuur denkt ook altijd vooruit. Hoe kan een voorziening beter? Wat hebben we daarvoor nodig? Een voorbeeld is de dienst SIEM. SIEM zorgt ervoor dat er een belletje gaat rinkelen als iemand het ene moment met DigiD inlogt in Nederland, een kwartier later in Roemenië en weer even later in Amerika. Als SIEM aangeeft dat er iets misgaat, dan treedt direct onze procedure voor hogere incidenten in werking.

Rennen van ene naar andere overleg

Mijn dagen zitten vol met overleggen met de leverancier, afnemers, collega's en projectteams. Op vrijdag is er af en toe tijd om iets uit te werken. Van die hectiek en dynamiek moet je houden. Ons werk gaat echt ergens over, we zijn verantwoordelijk voor zoveel kritische voorzieningen. Dat vergt een heel actieve, energieke, alerte houding. Dat Logius een mannenbolwerk is, klopt niet, vind ik. Ons team is het meest technische team binnen Logius, maar tegelijkertijd werken hier de meeste vrouwen. Het is fiftyfifty. Al zou ik me ook prima redden in een mannenwereld, hoor. Toen ik nog in de staalindustrie werkte, ging het ook alleen maar over buizen en fittingen.'

Ik werk voor Nederland

Ik klom op van administratief medewerker tot controller

Rachida Belmoussa

Controller
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Rachida Belmoussa
Wensen van de business verbinden wij met ICT

Ron van Beusekom

Programmamanager I-Interim Rijk
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Ron van Beusekom
Het is belangrijk dat de Rijksoverheid herkenbaar en dus divers is

Dian van Erp

Senior beleidsadviseur Personeelsbeleid Rijk
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Dian van Erp
Kennis delen, mooie ideeën handen en voeten geven, daar word ik blij van

Mandy Smits

Beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Mandy Smits
Startups boosten innovatie bij de Rijksoverheid

Nick Toet

ProjectleiderStartup in Residence
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Nick Toet
Ik specialiseer mij in HTML5 om zo nog gebruikersvriendelijkere producten te bouwen

Sandhya Banwarie

SAP Developer Consultant
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Sandhya Banwarie
Ik help collega’s om begrijpelijke aanbestedingsteksten te schrijven

Sarah Rose

Projectleider en senior inkoopadviseur UBR|HIS
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Sarah Rose
Ik onderhoud het contact met onze Europese collega’s

Nathalie van den Heuvel

Beleidsondersteuner
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Nathalie van den Heuvel
Ik vind het mooi als er oog is voor wat jij meeneemt als persoon

Anke de Vries

Senior beleidsmedewerker Personeelsbeleid Rijk
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Anke de Vries
Een goede inkoper selecteer ik op karakter, niet op cv

Ayten Zor

Manager Inkoop UBR | HIS
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Ayten Zor
Het Rijkstraineeprogramma is zeker geen geëffend pad, maar het pad ligt open en de invulling is aan jou

Kerwin Doelwijt

Rijkstrainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Kerwin Doelwijt
Als wetgevingsjurist ben je aangesloten op urgentie van problemen

Wilco de Vos

Wetgevingsjurist en projectleider
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Wilco de Vos
Over een half jaar moeten 6.000 ambtenaren kunnen inpluggen in het 1e mobile only-kantoor

David Lautenschutz

Rijks ICT-trainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over David Lautenschutz
De verantwoordelijkheid en zelfstandigheid die je als rijkstrainee krijgt, verbazen mij positief

Frans de Vries

Rijkstrainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Frans de Vries
Geen toegang tot de BRP betekent een stadhuis vol boze burgers

Tessa Andrea

Functioneel beheerder RvIG
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Tessa Andrea
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon

Cookies op WerkenvoorNederland.nl

WerkenvoorNederland.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.