Impact op processen
‘Programma’s en projecten waar I-Interim Rijk bij betrokken is, gaan in het algemeen verder dan een ICT-vraagstuk oplossen. We denken mee met de opdrachtgever over de waarom, hoe en wat vraag. We kijken naar mogelijke werkende oplossingen binnen het Rijk of we onderzoeken wat er in de markt is, dat daarbij past. Maar je neemt ook mee wat de impact zo’n systeem is op de processen in de organisatie en wat dat betekent voor de werkzaamhedenheden van de medewerkers en organisatie als geheel. Om zowel de I ambitie waar te maken en de organisatie echt vooruit te helpen, heb je naast kennis over de techniek ook inzicht in veranderkunde nodig. Vaak gaat de ambitie samen met verandering binnen de organisatie.
Robotisering – Digitaliseren van repeterende werkprocessen
Robotisering is een duidelijk voorbeeld van ICT met gevolgen voor het werk van de medewerkers. Zo’n soort toepassing kan bijvoorbeeld aanpassingen van databestanden uitvoeren die anders handmatig worden gedaan. Dit heeft natuurlijk effect op de afdeling waar deze werkzaamheden plaatsvinden want de ‘machine’ neemt een deel van het werk over. De tijd die daardoor vrijkomt, kunnen medewerkers besteden aan andere werkzaamheden. Dat betekent wel een verschuiving van taken waarover gesproken en gecommuniceerd moet worden en waarvoor misschien ook bijvoorbeeld opleidingen nodig zijn.
Nederland digitaliseren
Bij I-Interim Rijk werken meer dan 270 professionals die met dit soort complexe programma’s en projecten Nederland stap voor stap verder duurzaam digitaliseren. Daarmee kunnen burgers en bedrijven en onze collega’s bij de overheid hun werk nog beter doen. Het is interessant, uitdagend en leuk om daaraan bij te dragen en het is mooi om de vertaalslag te kunnen maken tussen ICT en de business. Je moet daarvoor kijk hebben voor de manier waarop organisaties zijn georganiseerd en werken, maar ook de behoefte voor ogen houden én goed weten wat er in de markt te koop is.
Innovatieve pioniers
Aantrekkelijk van deze baan vind ik ook dat je met heel veel verschillende organisaties, onderwerpen en partijen in aanraking komt. Het is de kunst om alle betrokkenen met elkaar te verbinden. Ik ben nu bezig met een bedrijfsvoeringssysteem maar het kan ook gaan om systemen voor bruggen en sluizen of het samen opstellen van de (strategische) i-Agenda. Ik hou van die afwisseling. Steeds weer een andere omgeving om je in te verdiepen, om er kennis over op te doen maar ook om er kennis te kunnen brengen. Om dit werk te doen heb je belangstelling voor innovatie voor nodig en zin om te pionieren. Innovatieve pioniers is dan ook een goede typering van de mensen die bij I-Interim werken.’
