Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Frank de Jonge

Met robotisering verbeteren we onze bedrijfsvoering
Frank de Jonge

Frank de Jonge
Waarnemend algemeen directeur SSC DJI
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Was 8 jaar lang beroepsmilitair. Studeerde in die periode in deeltijd Bestuurskunde & Overheidsmanagement en volgde later een master en postgraduate opleiding aan de VU Amsterdam. Werd in 2012 hoofd Algemene Zaken van een penitentiaire inrichting. Is sinds 2 jaar werkzaam bij het SSC DJI. Brengt graag tijd door met familie en vrienden, is graag buiten, houdt van koken en sporten.

Als waarnemend algemeen directeur Shared Service Center Dienst Justitiële Inrichtingen (SSC DJI) van het ministerie van Justitie en Veiligheid streeft Frank de Jonge naar een zo efficiënt mogelijke bedrijfsvoering en steeds hogere kwaliteit van de dienstverlening. Zo raakte hij geboeid door de mogelijkheden van het robotiseren van processen. En initieerde hij een pilot met robotsoftware.

 


Enorme volumes

‘Ons SSC verzorgt de facilitaire zaken, HRM, inkoop en financiën voor alle DJI-inrichtingen en vestigingen. Denk aan gevangenissen, tbs-klinieken, jeugdinrichtingen, maar ook aan ons hoofdkantoor in Den Haag. Daarnaast werken we ook steeds meer voor andere partijen binnen de Rijksoverheid. Omdat we organisaties aan het samenvoegen zijn, worden we in de nabije toekomst nóg groter. We praten echt over grote volumes hier. En dat biedt kansen. Stel dat je 300.000 facturen verwerkt en je wint op elke factuur 1 minuut, dan levert dat een tijdwinst op van maar liefst 5.000 uur.

Effectiever door robotisering

Ik vind dat we als overheid ons werk elke keer een stukje beter moeten doen. Elke euro die we niet uitgeven aan bedrijfsvoering kan de overheid aan andere dingen besteden. Dat maakt robotisering zo interessant. Zeker bij een organisatie als het SSC, waar sprake is van veel repetitieve werkzaamheden. Al was ik in eerste instantie ook wel sceptisch: is er misschien een verborgen risico in het spel? Is het niet gewoon een commercieel verhaal? Maar de eerste resultaten van het robotiseren op een aantal financiële , HRM- en inkoopprocessen zijn veelbelovend.

Leren van en met elkaar

Robotisering is een mooi voorbeeld van nieuwe dingen durven oppakken. Durven experimenteren als organisatie. Daaraan hecht ik veel waarde. Ik geef mijn medewerkers de gelegenheid om te leren. Om dingen te doen die ze (nog) niet kunnen, maar wel graag willen. Zelf pak ik die ruimte ook in mijn werk. En ja, niet alles gaat direct goed. Ook bij mij niet. Daar voer je dan met elkaar een gesprek over. Mijn uitgangspunt: je mag best fouten maken als je er maar van leert.’

Ik werk voor Nederland

Voor een jurist is het ministerie van Justitie en Veiligheid het Mekka van aantrekkelijkheid
Marina Zoet
Wetgevingsjurist
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde Nederlands Recht en Internationaal en Europees Recht aan de Universiteit Leiden.

Lees meer over Marina Zoet
Onze applicaties moeten de wildgroei aan fileformaten bijbenen
Marja van Aken
Software engineer NFI
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde wiskunde met informatica en vervolgens biomedical image science in Utrecht. Vindt programmeren en puzzelen met bits en bytes het leukst.

Lees meer over Marja van Aken
Ik werk samen met de Chief Information Officers
Caspar Heetman
Adviseur risicobeheersing ICT en secretaris CIO Raad
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde politicologie, met de specialisatie internationale betrekkingen.

Lees meer over Caspar Heetman
Het is altijd leuk om salessuccessen te boeken. Maar maatschappelijke successen geven meer voldoening
Jacos van Zelst
Beleidsmedewerker
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde Cognitieve Psychologie in Maastricht en Bestuurskunde aan de VU in Amsterdam Werkte in het bedrijfsleven onder meer bij ABN AMRO en Tempo Team

Lees meer over Jacos van Zelst
Vooral bij onverwachte situaties heb je een grote eigen verantwoordelijkheid
Jonathan Choudhury
Juridisch beleidsmedewerker
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde Nederlands Recht aan de Rijksuniversiteit Groningen. Schreef zich in voor het Rijkstraineeship om de verschillende mogelijkheden binnen de overheid te ervaren.

Lees meer over Jonathan Choudhury
Wat ik als ambtenaar doe, doe ik niet voor mijzelf. Maar voor de mensen die uiteindelijk mijn salaris betalen
Bart-Jan ter Heerdt
Hoofd Asiel Opvang en Terugkeer
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde Nederlands Recht in Utrecht Begon in de commerciële advocatuur. Ging daarna als advocaat naar de gemeente Arnhem. Was daar vervolgens hoofd van het Kabinet Burgemeester.

Lees meer over Bart-Jan ter Heerdt
Kan een procedure innovatiever? Dat experiment ga ik aan
Noura ten Kate
Wetgevingsjurist
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde privaatrecht aan de Universiteit van Utrecht. Werkte 5 jaar als advocaat voordat ze overstapte naar de Rijksoverheid. Zit op zang- en dansles.

Lees meer over Noura ten Kate
Investeren in jong talent blijft voor de Rijksoverheid van groot belang
Karen Verstege
Tot 1 april 2016 Coördinator traineeprogramma
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde culturele maatschappelijk vorming aan het Ichthus College in Den Haag met als specialisatie publieksvoorlichting.

Lees meer over Karen Verstege
Onze inkoopkracht zetten we in om maatschappelijke doelen te bereiken
Bart Cooijmans
Coördinerend Directeur Inkoop
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde elektrotechniek en informatica aan de Technische Universiteit Twente.

Lees meer over Bart Cooijmans
Mijn drive is zorgen dat onze dienst nog professioneler wordt dan ‘ie al is
Rolf Koster
Beleidsadviseur
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde politicologie aan de Universiteit van Amsterdam. Begon zijn carrière bij Justitie en Veiligheid. Werkte als stafmedewerker voor verschillende onderdelen en afdelingen.

Lees meer over Rolf Koster
Geen handhaving zonder uitvoering
Patricia Nijkamp
Teammanager ICT Exploitatie
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed de hbo-opleiding Bedrijfskundige informatica in Leeuwarden Was consultant bij een groot detacheringsbureau in de Randstad. Werkt nu sinds twee jaar bij het CJIB.

Lees meer over Patricia Nijkamp
Mijn dagen zijn nooit hetzelfde. Dat maakt het interessant
Sophie Koek
Beoordelaar Verlofunit TBS
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed Sociaal pedagogische hulpverlening in Groningen. Haalde vervolgens in Engeland haar master Criminology and Criminal Psychology.

Lees meer over Sophie Koek
De agenda valt niet altijd te plannen.
Nina Janssen
Senior beleidsmedewerker cybersecurity
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde internationaal recht en psychologie. Startte in 2006 bij de Rijksoverheid als rijkstrainee en is er niet meer weggegaan.

Lees meer over Nina Janssen
Sommige slachtoffers hebben nu eenmaal de behoefte te zien wie er achter die bivakmuts zat
Marieke Jakobsen
Beleidsmedewerker slachtofferbeleid
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Is in haar vrije tijd vrijwilliger bij de VoorleesExpress Startte haar carrière bij de Directie Personeel en Organisatie van het ministerie van Justitie en Veiligheid.

Lees meer over Marieke Jakobsen
Dagelijks het nieuws screenen op cyberdreigingen
Sabine
Triage officer NCSC
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Startte haar carrière bij Defensie en Politie Nederland en raakte al snel gefascineerd door ICT en veiligheid.

Lees meer over Sabine
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon