Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Frank de Jonge

Met robotisering verbeteren we onze bedrijfsvoering
Frank de Jonge

Frank de Jonge
Waarnemend algemeen directeur SSC DJI
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Was 8 jaar lang beroepsmilitair. Studeerde in die periode in deeltijd Bestuurskunde & Overheidsmanagement en volgde later een master en postgraduate opleiding aan de VU Amsterdam. Werd in 2012 hoofd Algemene Zaken van een penitentiaire inrichting. Is sinds 2 jaar werkzaam bij het SSC DJI. Brengt graag tijd door met familie en vrienden, is graag buiten, houdt van koken en sporten.

Als waarnemend algemeen directeur Shared Service Center Dienst Justitiële Inrichtingen (SSC DJI) van het ministerie van Justitie en Veiligheid streeft Frank de Jonge naar een zo efficiënt mogelijke bedrijfsvoering en steeds hogere kwaliteit van de dienstverlening. Zo raakte hij geboeid door de mogelijkheden van het robotiseren van processen. En initieerde hij een pilot met robotsoftware.

 


Enorme volumes

‘Ons SSC verzorgt de facilitaire zaken, HRM, inkoop en financiën voor alle DJI-inrichtingen en vestigingen. Denk aan gevangenissen, tbs-klinieken, jeugdinrichtingen, maar ook aan ons hoofdkantoor in Den Haag. Daarnaast werken we ook steeds meer voor andere partijen binnen de Rijksoverheid. Omdat we organisaties aan het samenvoegen zijn, worden we in de nabije toekomst nóg groter. We praten echt over grote volumes hier. En dat biedt kansen. Stel dat je 300.000 facturen verwerkt en je wint op elke factuur 1 minuut, dan levert dat een tijdwinst op van maar liefst 5.000 uur.

Effectiever door robotisering

Ik vind dat we als overheid ons werk elke keer een stukje beter moeten doen. Elke euro die we niet uitgeven aan bedrijfsvoering kan de overheid aan andere dingen besteden. Dat maakt robotisering zo interessant. Zeker bij een organisatie als het SSC, waar sprake is van veel repetitieve werkzaamheden. Al was ik in eerste instantie ook wel sceptisch: is er misschien een verborgen risico in het spel? Is het niet gewoon een commercieel verhaal? Maar de eerste resultaten van het robotiseren op een aantal financiële , HRM- en inkoopprocessen zijn veelbelovend.

Leren van en met elkaar

Robotisering is een mooi voorbeeld van nieuwe dingen durven oppakken. Durven experimenteren als organisatie. Daaraan hecht ik veel waarde. Ik geef mijn medewerkers de gelegenheid om te leren. Om dingen te doen die ze (nog) niet kunnen, maar wel graag willen. Zelf pak ik die ruimte ook in mijn werk. En ja, niet alles gaat direct goed. Ook bij mij niet. Daar voer je dan met elkaar een gesprek over. Mijn uitgangspunt: je mag best fouten maken als je er maar van leert.’

Ik werk voor Nederland

Op de NSS App ben ik behoorlijk trots
Laura Beck
Rijkstrainee bij de Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid (NCTV)
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde bestuurskunde met als master bestuderen van veiligheid.

Lees meer over Laura Beck
Ik hielp mee met de organisatie van een vierdaagse nationale cybersecurityoefening
Rukiye Aytekin
Rijks I-trainee
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Begon na haar bachelor human technology aan de Haagse Hogeschool als Rijks I-trainee bij de Dienst Justitiële Inrichtingen.

Lees meer over Rukiye Aytekin
Wat morgen in de krant verschijnt, zie ik hier vandaag gebeuren
Marie Louise Tabben
Stafmedewerker
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed de lerarenopleiding Nederlands aan de Hogeschool Rotterdam. Studeerde daarna communicatie- en informatiewetenschappen in Tilburg.

Lees meer over Marie Louise Tabben
Mijn drive is zorgen dat onze dienst nog professioneler wordt dan ‘ie al is
Rolf Koster
Beleidsadviseur
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde politicologie aan de Universiteit van Amsterdam. Begon zijn carrière bij Justitie en Veiligheid. Werkte als stafmedewerker voor verschillende onderdelen en afdelingen.

Lees meer over Rolf Koster
Het is altijd leuk om salessuccessen te boeken. Maar maatschappelijke successen geven meer voldoening
Jacos van Zelst
Beleidsmedewerker
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde Cognitieve Psychologie in Maastricht en Bestuurskunde aan de VU in Amsterdam Werkte in het bedrijfsleven onder meer bij ABN AMRO en Tempo Team

Lees meer over Jacos van Zelst
Mijn dagen zijn nooit hetzelfde. Dat maakt het interessant
Sophie Koek
Beoordelaar Verlofunit TBS
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed Sociaal pedagogische hulpverlening in Groningen. Haalde vervolgens in Engeland haar master Criminology and Criminal Psychology.

Lees meer over Sophie Koek
Het idee dat je criminele feiten in de toekomst kunt voorkomen, geeft een goed gevoel.
Jennifer Lauwers
Accountmanager Informatieleveranciers
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed Management, economie en recht aan de Haagse Hogeschool. Werkte daarna bij een commerciële dienstverlener die data levert voor de financiële markt.

Lees meer over Jennifer Lauwers
Het traineeship is een mooie kans om in verschillende keukens te kijken
Koen Berkenbosch
Beleidsmedewerker
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde Bedrijfskunde in Rotterdam. Begon als trainee bij Justitie en Veiligheid op een financiële afdeling. Ging daarna naar het bureau van de secretaris-generaal.

Lees meer over Koen Berkenbosch
Inmiddels ken ik alle facetten van de asielprocedure
Edith
Procesvertegenwoordiger
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed haar master internationaal publieksrecht aan de Universiteit van Utrecht.

Lees meer over Edith
Ik leer iedere dag over het werk en over mezelf
Linda de Snoo
Secretaresse
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed de opleiding Sociaal Pedagogisch Werk. Begon haar loopbaan in de kinderopvang. Maakte een carrièreswitch en werkt nu als secretaresse.

Lees meer over Linda de Snoo
In grote datasets zoeken we naar relevante sporen
Rolf Ypma
Data scientist NFI
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Promoveerde na zijn studie technische wiskunde bij het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM). Werkte bij Amazon in Cambridge als knowledge engineer.

Lees meer over Rolf Ypma
Onze inkoopkracht zetten we in om maatschappelijke doelen te bereiken
Bart Cooijmans
Coördinerend Directeur Inkoop
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde elektrotechniek en informatica aan de Technische Universiteit Twente.

Lees meer over Bart Cooijmans
Belangrijkste criterium voor nieuwe wet is maatschappelijke relevantie
Ellen Kiersch
Directeur Wetgeving en Juridische Zaken
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde rechten aan de Universiteit van Leiden en Columbia University. Werkte als advocaat in Amsterdam.

Lees meer over Ellen Kiersch
Geen handhaving zonder uitvoering
Patricia Nijkamp
Teammanager ICT Exploitatie
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed de hbo-opleiding Bedrijfskundige informatica in Leeuwarden Was consultant bij een groot detacheringsbureau in de Randstad. Werkt nu sinds twee jaar bij het CJIB.

Lees meer over Patricia Nijkamp
Onze zelflerende applicatie helpt het bedrijfsproces
Alinda Kleefstra
Functioneel beheerder CJIB
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Begon op 19-jarige leeftijd op de postafdeling van het Centraal Justitieel Incassobureau.

Lees meer over Alinda Kleefstra
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon