Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Frank Veldkamp

Wanneer er een storing is op MijnOverheid, ben ik als ketenbeheerder aan zet
Senior ketenbeheerder Logius

Frank Veldkamp
Senior ketenbeheerder Logius 
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

  • Studeerde af als industrieel ontwerper aan de Haagse Hogeschool. Startte zijn carrière in de tijd dat internet in opkomst was. Werkt nu zo’n 17 jaar voor de Rijksoverheid bij diverse organisaties. Is gek op reizen en is in zijn vrije tijd popjournalist voor diverse muziekblogs.

Frank Veldkamp werkt al zo’n 17 jaar voor de Rijksoverheid. Hij was erbij toen het internet in opkomst kwam. Bij het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat was hij projectleider van de internetcampagnes over BOB en Van A naar Beter. Vanaf 2013 werkt hij als ketenbeheerder bij Logius.


Werken voor de héle Rijksoverheid

‘In mijn eerdere functies zag ik dat elk ministerie op het gebied van ICT, internet en online campagnes min of meer hetzelfde deed. Maar wel ieder voor zich: wat op een ander ministerie speelde of ontwikkeld werd, kreeg je nauwelijks mee. Daarom was Logius zo’n mooie stap voor mij. Samen met mijn collega’s verzorg ik nu ICT-oplossingen en digitale diensten voor de hele Rijksoverheid. Ook voor bijvoorbeeld de Belastingdienst, het UWV of gemeentes.

De burger centraal

De bekendste diensten van Logius zijn DigiD en MijnOverheid. Daarmee zorgen we dat de informatie van de overheid bij de burger terecht komt. Ik ben senior ketenbeheerder voor MijnOverheid, met 7 miljoen actieve gebruikers de grootste website van Nederland. Die gebruikers staan bij Logius echt centraal. We vragen ons altijd af: wat heeft de burger eraan? Die betrekken we zo goed mogelijk bij de doorontwikkeling van onze digitale diensten. Met gebruikersonderzoek, burgerpanels en door social media-monitoring.

Ketenbeheerder

Als ketenbeheerder ben ik betrokken bij het hele proces van informatieontsluiting. Dat begint met de data die de overheid aanlevert, en eindigt zodra die data bij onze eindgebruiker arriveert. Het moment dus dat de burger op MijnOverheid zijn nieuwe bericht opent. Welke ICT-systemen zijn daarvoor nodig? Wat komt er qua techniek, veiligheid en privacy bij kijken? Hoe communiceer je met je externe ICT-leveranciers en onze gebruikers? Die keten, met al z’n dwarsverbanden binnen en buiten Logius vind ik enorm interessant.

Incident management

Mijn focus ligt op incident management. Is er een storing, dan ben ik aan zet. Ik verzorg de coördinatie en ben verantwoordelijk voor de oplossing. Als bijvoorbeeld DigiD een storing heeft, kun je ook niet inloggen op MijnOverheid. Enorm veel mensen en diensten zijn van ons afhankelijk. Dat merk je gelijk doordat Twitter op zo’n moment ontploft. Ik weet dan gelijk weer voor wie ik dit werk uiteindelijk doe.

Doorgroeien binnen Logius

Als medewerker van Logius krijg je veel ruimte om je te ontwikkelen. Dit kun je zelf doen door nieuwe taken naar je toe te trekken, of door binnen de organisatie door te groeien naar een hogere functie. De ICT-wereld verandert snel, dus onze werkzaamheden en functies ook. Daarom is het goed om altijd naar buiten te blijven kijken. Vanuit Logius doen we dat met trainingen, congressen en bijvoorbeeld onze ‘summer school’-lunchlezingen.’

Ik werk voor Nederland

Ik kan bij Logius mijn eigen architectuurvisie ontwikkelen
Glenn Lutke Schipholt
Senior architect Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde informatietechniek aan de Hogeschool Rotterdam. Startte ooit bij de Tweede Kamer als beheerder van de netwerkinfrastructuur.

Lees meer over Glenn Lutke Schipholt
Duurzaamheid leuk en tastbaar maken
Johan Rodenhuis
Contractmanager ICT Werkomgeving Rijk
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde facilitymanagement in Groningen.

Lees meer over Johan Rodenhuis
Trainee en ICT-ondernemer, ik ben het allebei
David Remie
Rijks ICT-trainee UBR|KOOP
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Deed een bachelor international business administration en studeerde een semester in Lissabon.

Lees meer over David Remie
Geen toegang tot de BRP betekent een stadhuis vol boze burgers
Tessa Andrea
Functioneel beheerder RvIG
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde informatica en informatiekunde 'tussen de jongens'. Gaat na het werk graag met man en zoontje van 4 op pad.

Lees meer over Tessa Andrea
Met social media en online marketing laten wij zien waarom het zo boeiend is om bij de Rijksoverheid te werken
Tim van Waard
Social media manager
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde digitale communicatie aan de Hogeschool Utrecht.

Lees meer over Tim van Waard
Ik onderhoud het contact met onze Europese collega’s
Nathalie van den Heuvel
Beleidsondersteuner
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Volgde de duale hbo opleiding bestuurskunde aan de Hogeschool Den Haag. Studeerde bij BZK af op de leefomgeving van kinderen van migranten. Reist graag naar Oost Europa.

Lees meer over Nathalie van den Heuvel
Ik werk aan een effectievere Rijksoverheid, die goed georganiseerd en betaalbaar is
Silvia Schikhof
Afdelingshoofd Faciliteiten- en Huisvestingbeleid
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde rechten in Londen en Parijs, daarna internationale juridische studies in Utrecht en Amsterdam, en deed een Master in European Legal Studies aan het College van Europa in

Lees meer over Silvia Schikhof
Ik schakel namens alle voorzieningen met de IT-leverancier
Lieke Lap
Senior servicemanager Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde international business and languages en rondde daarna 2 masters bestuurskunde af. Kwam na een traineeship bij de Rijksoverheid bij Logius terecht.

Lees meer over Lieke Lap
Onderzoek helpt om duurzame inkoopkeuzes te onderbouwen’
Rozemarijn Everts
Senior inkoopadviseur UBR|HIS
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Rozemarijn Everts is senior inkoopadviseur bij de HIS van Uitvoeringsorganisatie Bedrijfsvoering Rijk (UBR|HIS).

Lees meer over Rozemarijn Everts
Er zijn voldoende mogelijkheden, maar je moet ze wel benutten
Niesje Belder
Beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde bedrijfskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen, afstudeerrichting Small Business and Entrepreneurship.

Lees meer over Niesje Belder
De tijdsdruk door de vluchtelingentoename is gigantisch
Wendele van der Wiele
Senior beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Haalde in 2008 haar bachelor culturele antropologie aan de universiteit van Leiden en in 2010 haar master Latin America Studies in Amsterdam.

Lees meer over Wendele van der Wiele
Ik werd meteen meegezogen in de dynamiek rond het aanstellen van de nieuwe Europese Commissie
Iris van Oortmerssen
Rijkstrainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Behaalde de bachelor liberal arts and sciences en de master bestuur- en organisatiewetenschappen aan de Universiteit Utrecht.

Lees meer over Iris van Oortmerssen
Wij vertalen overheidsbeleid naar ICT-systemen die werken
Jan Nieuwstad
Infrastructuurarchitect Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde elektrotechniek in Delft en is naar eigen zeggen een 'diehard techneut'. Werkte als IT'er bij consultancybedrijven, financiële instellingen en dealingrooms.

Lees meer over Jan Nieuwstad
Wensen van de business verbinden wij met ICT
Ron van Beusekom
Programmamanager I-Interim Rijk
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde Bedrijfskunde en Personeel & Organisatie en behaalde de master Agile management aan de Nyenrode Business Universiteit. Werkte als manager bij verschillende ministeries.

Lees meer over Ron van Beusekom
Ik kijk hoe we kennis kunnen omzetten in een veilige digitale wereld: binnen en buiten BZK
Erik van der Zeeuw
Adviseur informatieveiligheid
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde natuurkunde in Leiden en promoveerde daar.

Lees meer over Erik van der Zeeuw
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon