Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Frank Veldkamp

Wanneer er een storing is op MijnOverheid, ben ik als ketenbeheerder aan zet
Senior ketenbeheerder Logius

Frank Veldkamp
Senior ketenbeheerder Logius 
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

  • Studeerde af als industrieel ontwerper aan de Haagse Hogeschool. Startte zijn carrière in de tijd dat internet in opkomst was. Werkt nu zo’n 17 jaar voor de Rijksoverheid bij diverse organisaties. Is gek op reizen en is in zijn vrije tijd popjournalist voor diverse muziekblogs.

Frank Veldkamp werkt al zo’n 17 jaar voor de Rijksoverheid. Hij was erbij toen het internet in opkomst kwam. Bij het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat was hij projectleider van de internetcampagnes over BOB en Van A naar Beter. Vanaf 2013 werkt hij als ketenbeheerder bij Logius.


Werken voor de héle Rijksoverheid

‘In mijn eerdere functies zag ik dat elk ministerie op het gebied van ICT, internet en online campagnes min of meer hetzelfde deed. Maar wel ieder voor zich: wat op een ander ministerie speelde of ontwikkeld werd, kreeg je nauwelijks mee. Daarom was Logius zo’n mooie stap voor mij. Samen met mijn collega’s verzorg ik nu ICT-oplossingen en digitale diensten voor de hele Rijksoverheid. Ook voor bijvoorbeeld de Belastingdienst, het UWV of gemeentes.

De burger centraal

De bekendste diensten van Logius zijn DigiD en MijnOverheid. Daarmee zorgen we dat de informatie van de overheid bij de burger terecht komt. Ik ben senior ketenbeheerder voor MijnOverheid, met 7 miljoen actieve gebruikers de grootste website van Nederland. Die gebruikers staan bij Logius echt centraal. We vragen ons altijd af: wat heeft de burger eraan? Die betrekken we zo goed mogelijk bij de doorontwikkeling van onze digitale diensten. Met gebruikersonderzoek, burgerpanels en door social media-monitoring.

Ketenbeheerder

Als ketenbeheerder ben ik betrokken bij het hele proces van informatieontsluiting. Dat begint met de data die de overheid aanlevert, en eindigt zodra die data bij onze eindgebruiker arriveert. Het moment dus dat de burger op MijnOverheid zijn nieuwe bericht opent. Welke ICT-systemen zijn daarvoor nodig? Wat komt er qua techniek, veiligheid en privacy bij kijken? Hoe communiceer je met je externe ICT-leveranciers en onze gebruikers? Die keten, met al z’n dwarsverbanden binnen en buiten Logius vind ik enorm interessant.

Incident management

Mijn focus ligt op incident management. Is er een storing, dan ben ik aan zet. Ik verzorg de coördinatie en ben verantwoordelijk voor de oplossing. Als bijvoorbeeld DigiD een storing heeft, kun je ook niet inloggen op MijnOverheid. Enorm veel mensen en diensten zijn van ons afhankelijk. Dat merk je gelijk doordat Twitter op zo’n moment ontploft. Ik weet dan gelijk weer voor wie ik dit werk uiteindelijk doe.

Doorgroeien binnen Logius

Als medewerker van Logius krijg je veel ruimte om je te ontwikkelen. Dit kun je zelf doen door nieuwe taken naar je toe te trekken, of door binnen de organisatie door te groeien naar een hogere functie. De ICT-wereld verandert snel, dus onze werkzaamheden en functies ook. Daarom is het goed om altijd naar buiten te blijven kijken. Vanuit Logius doen we dat met trainingen, congressen en bijvoorbeeld onze ‘summer school’-lunchlezingen.’

Ik werk voor Nederland

Een innovatief contract waarbij ik van A tot Z betrokken ben
Linda Beurse
Inkoper/contractmanager
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Haalde haar hbo bachelor rechten en studeerde later rechten aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Houdt van reizen.

Lees meer over Linda Beurse
Elke beleidsbeslissing leidt tot inkoop, dat vind ik fascinerend
Jeroen Sweens
Coördinator Juridische Zaken bij UBR|HIS
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde notarieel en civiel recht in Leiden.

Lees meer over Jeroen Sweens
Oefenen op de Polderbaan van Schiphol
Lieske Verhagen
Rijkstrainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde bedrijfskunde en behaalde haar master organisational design and development.

Lees meer over Lieske Verhagen
Trainee en ICT-ondernemer, ik ben het allebei
David Remie
Rijks ICT-trainee UBR|KOOP
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Deed een bachelor international business administration en studeerde een semester in Lissabon.

Lees meer over David Remie
‘Werk en mensen bij elkaar brengen: daar word ik blij van’
Angelo Goossens
Recruiter SSC-ICT
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Sinds 2017 actief als recruiter binnen de Rijksoverheid.

Lees meer over Angelo Goossens
Bij SSC-ICT gaan we mee met de nieuwste technologische ontwikkelingen
Danny Emmerik
Senior systeembeheerder hosting services
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Volgde eerst het VMBO (administratieve/economische richting). Studeerde hierna Mediatechnologie op het Grafisch Lyceum Rotterdam met als specialisatie workflow-beheer.

Lees meer over Danny Emmerik
Geen toegang tot de BRP betekent een stadhuis vol boze burgers
Tessa Andrea
Functioneel beheerder RvIG
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde informatica en informatiekunde 'tussen de jongens'. Gaat na het werk graag met man en zoontje van 4 op pad.

Lees meer over Tessa Andrea
Mijn SAP en HR-kennis kan ik als functioneel beheerder goed gebruiken
Pieter de Jong
Functioneel beheerder
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde management, economie en recht aan de HES in Rotterdam. Werkte en woonde na zijn studie een tijd in het buitenland.

Lees meer over Pieter de Jong
Met een duurzame bedrijfsvoering maken we impact
Ivo Bonajo
Manager duurzame bedrijfsvoering Rijksoverheid
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde bestuurskunde aan de universiteit van Leiden. Werkte eerder voor de Groene Zaak (nu onderdeel van MVO-Nederland), KPMG Sustainability en de provincie Zuid-Holland.

Lees meer over Ivo Bonajo
In 2 weken tijd schreven we een protocol voor de bouw waar alle partijen mee kunnen werken
Joram Snijders
Senior beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde politics & government in the European Union in Londen maar noemt het zelf Europese Politiek.

Lees meer over Joram Snijders
Ik schakel namens alle voorzieningen met de IT-leverancier
Lieke Lap
Senior servicemanager Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde international business and languages en rondde daarna 2 masters bestuurskunde af. Kwam na een traineeship bij de Rijksoverheid bij Logius terecht.

Lees meer over Lieke Lap
Ik stimuleer innovatie binnen de aanbestedingsregels
André Weimar
Directeur Inkoop-, Facilitair- en Huisvestingsbeleid Rijk
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde rechten en bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Werkte bij de politie, het Openbaar Ministerie en de Rechtspraak voordat hij directeur werd bij BZK.

Lees meer over André Weimar
Als wetgevingsjurist ben je aangesloten op urgentie van problemen
Wilco de Vos
Wetgevingsjurist en projectleider
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde rechten in Utrecht. Startte als rijkstrainee en werkte vervolgens bij verschillende ministeries als jurist. Gaat graag naar theater en musea.

Lees meer over Wilco de Vos
Ik ga op zoek naar de definitie van het probleem en maak het zichtbaar
Hans Hendrikman
Expert Informatievoorziening RvIG
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Is van oorsprong werktuigbouwkundige. Heeft 16 jaar gewerkt bij Siemens Nederland. Haalde in de avonduren zijn bachelor Informatiekunde.

Lees meer over Hans Hendrikman
Er zijn voldoende mogelijkheden, maar je moet ze wel benutten
Niesje Belder
Beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde bedrijfskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen, afstudeerrichting Small Business and Entrepreneurship.

Lees meer over Niesje Belder
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon