Roxanne Bartels

Nederland is een van de koplopers op het gebied van digitalisering van overheidsdiensten
Roxanne Bartels

Roxanne Bartels
Tot juni 2017 communicatieadviseur Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

  • Studeerde communicatiemanagement aan de Hogeschool van Amsterdam. Volgde een master internationale betrekkingen aan de Vrije Universiteit van Amsterdam. Startte tijdens haar studie bij Logius en keerde daar terug na een korte uitstap naar Sony.
  • Reist graag richting Azië, woonde een jaar in Amerika en heeft een bovengemiddelde interesse voor de Amerikaanse verkiezingscampagnes.

Roxanne Bartels was tot juni 2017 communicatieadviseur bij Logius, de dienst digitale overheid van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). De ICT-oplossingen van Logius zorgen ervoor dat het contact tussen burgers, bedrijven en de (Rijks)overheid steeds vaker digitaal verloopt. Saai? Allerminst. Maar een vertaalslag richting gebruiker is soms nodig. Roxanne maakte die vertaalslag en legde de verbinding tussen techniek en gebruikers.


Aan de wieg van Logius

'Ik heb een duale bachelorstudie communicatiemanagement en een master internationale betrekkingen gedaan. Bij een duale studie combineer je werken en leren. Zo startte ik op mijn 19e als communicatiemedewerker bij Logius. De organisatie was toen nog klein en alles was nieuw. Projecten zoals DigiD stonden nog in de kinderschoenen. De energie die mijn collega’s bij Logius toen uitstraalden, zorgde ervoor dat ik hier na mijn studie graag weer aan de slag ging.

Direct contact

Ik richtte me vooral op de externe communicatie. Bijvoorbeeld het relatiemagazine voor onze klanten en nieuwsberichten. Ook organiseerde ik samen met collega’s evenementen waar we over de laatste digitale ontwikkelingen spraken. Natuurlijk hoorde social media ook bij mijn werk. Twitteren deed Logius al, daarnaast zijn we gestart met webcare voor DigiD en MijnOverheid. Het leuke van mijn werk vond ik het directe contact met onze klanten: andere overheden en bedrijven. Ik sprak mensen van diverse ministeries, maar vaker nog had ik te maken met de gebruikers zoals de Douane of de Belastingdienst.

Efficiënte overheid

Door gegevens uit het Stelsel van Basisregistraties (bijvoorbeeld Basisregistratie Personen) slim met elkaar te delen, kan de overheid efficiënter opereren en de dienstverlening verbeteren. Logius beheert deze diensten, zoals Digikoppeling en Digilevering. Door middel van nieuwsbrieven, evenementen en social media, communiceert Logius over deze diensten naar onze gebruikers.

10 jaar Logius

In 2016 bestond Logius 10 jaar. In die tijd is er ontzettend veel gebeurd. Zo heeft Logius van DigiD een succes gemaakt, terwijl daar in het begin veel weerstand tegen was. Inmiddels gebruiken ruim 11,5 miljoen mensen DigiD en bijna 2 miljoen MijnOverheid. Nederland is 1 van de koplopers op het gebied van digitalisering van overheidsdiensten. Logius heeft daarin de regie. Dat is iets om trots op te zijn. Ik geloof echt in de digitalisering van de (Rijks)overheid, en vind het jammer dat mensen vaak denken dat het een saai onderwerp is. Daarom heb ik hierover ook geblogd op deze site. Ik wilde dat beeld graag wegnemen’.

Ik werk voor Nederland

Met proactief naar de klant gaan, hebben we een grote stap vooruit gezet
Henk Heijmans
Relatiebeheerder
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Deed een studie bedrijfskunde aan de Haagse Hogeschool. Was keukenhulp in een verzorgingstehuis, kok en huismeester van een complex voor zelfstandig wonende 55 plussers.

Lees meer over Henk Heijmans
Met social media en online marketing laten wij zien waarom het zo boeiend is om bij de Rijksoverheid te werken
Tim van Waard
Social media manager
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde digitale communicatie aan de Hogeschool Utrecht.

Lees meer over Tim van Waard
We zetten werkbare digitale ketens neer voor de e-overheid
Thanim van Dokkum
Business Consultant Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde bestuurskunde en werkte ruim 5 jaar als consultant voordat ze in dienst kwam bij de overheid.

Lees meer over Thanim van Dokkum
Over een half jaar moeten 6.000 ambtenaren kunnen inpluggen in het 1e mobile only-kantoor
David Lautenschutz
Rijks ICT-trainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Begon met studie gametechnologie maar stapte over naar Business Informatics aan de Universiteit van Utrecht. Bleef wonen in de Domstad.

Lees meer over David Lautenschutz
Oefenen op de Polderbaan van Schiphol
Lieske Verhagen
Rijkstrainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde bedrijfskunde en behaalde haar master organisational design and development.

Lees meer over Lieske Verhagen
Ik stimuleer innovatie binnen de aanbestedingsregels
André Weimar
Directeur Inkoop-, Facilitair- en Huisvestingsbeleid Rijk
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde rechten en bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Werkte bij de politie, het Openbaar Ministerie en de Rechtspraak voordat hij directeur werd bij BZK.

Lees meer over André Weimar
We moeten blijven zorgen dat we de echte toppers eruit kunnen halen
Marloes Droog
Campagnemanager
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde Toegepaste Communicatiewetenschap aan de Universiteit Twente. Begon als Rijkstrainee bij het ministerie van Algemene Zaken.

Lees meer over Marloes Droog
Wensen van de business verbinden wij met ICT
Ron van Beusekom
Programmamanager I-Interim Rijk
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde Bedrijfskunde en Personeel & Organisatie en behaalde de master Agile management aan de Nyenrode Business Universiteit. Werkte als manager bij verschillende ministeries.

Lees meer over Ron van Beusekom
Kennis delen, mooie ideeën handen en voeten geven, daar word ik blij van
Mandy Smits
Beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Tijdens haar studie liep Mandy stage bij verschillende grote bedrijven. Daar deed ze ook opdrachten voor.

Lees meer over Mandy Smits
Een innovatief contract waarbij ik van A tot Z betrokken ben
Linda Beurse
Inkoper/contractmanager
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Haalde haar hbo bachelor rechten en studeerde later rechten aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Houdt van reizen.

Lees meer over Linda Beurse
Ik kijk hoe we kennis kunnen omzetten in een veilige digitale wereld: binnen en buiten BZK
Erik van der Zeeuw
Adviseur informatieveiligheid
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde natuurkunde in Leiden en promoveerde daar.

Lees meer over Erik van der Zeeuw
Op carrièrebeurzen vertellen over werken bij de Rijksoverheid: dat is het leukste
Shaffina Kadirbaks
Projectmedewerker evenementen
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Volgde de meao-opleiding tot secretaresse.

Lees meer over Shaffina Kadirbaks
Ik kan bij Logius mijn eigen architectuurvisie ontwikkelen
Glenn Lutke Schipholt
Senior architect Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde informatietechniek aan de Hogeschool Rotterdam. Startte ooit bij de Tweede Kamer als beheerder van de netwerkinfrastructuur.

Lees meer over Glenn Lutke Schipholt
Je moet IT wel snappen, maar je hoeft niet te coderen
Hemin Hawezy
Rijks I-trainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Een bachelor in international business management haalde hij bij de Haagse Hogeschool.

Lees meer over Hemin Hawezy
Een goede inkoper selecteer ik op karakter, niet op cv
Ayten Zor
Manager Inkoop UBR | HIS
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Studeerde Personeel en Arbeid aan de Haagse Hogeschool. Maakte 5 jaar geleden de overstap van HR naar inkoop. Woont met haar man en 2 kinderen van 8 en 6 jaar oud in Rotterdam.

Lees meer over Ayten Zor
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon