Roxanne Bartels

Nederland is een van de koplopers op het gebied van digitalisering van overheidsdiensten
Roxanne Bartels

Roxanne Bartels
Tot juni 2017 communicatieadviseur Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

  • Studeerde communicatiemanagement aan de Hogeschool van Amsterdam. Volgde een master internationale betrekkingen aan de Vrije Universiteit van Amsterdam. Startte tijdens haar studie bij Logius en keerde daar terug na een korte uitstap naar Sony.
  • Reist graag richting Azië, woonde een jaar in Amerika en heeft een bovengemiddelde interesse voor de Amerikaanse verkiezingscampagnes.

Roxanne Bartels was tot juni 2017 communicatieadviseur bij Logius, de dienst digitale overheid van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). De ICT-oplossingen van Logius zorgen ervoor dat het contact tussen burgers, bedrijven en de (Rijks)overheid steeds vaker digitaal verloopt. Saai? Allerminst. Maar een vertaalslag richting gebruiker is soms nodig. Roxanne maakte die vertaalslag en legde de verbinding tussen techniek en gebruikers.


Aan de wieg van Logius

'Ik heb een duale bachelorstudie communicatiemanagement en een master internationale betrekkingen gedaan. Bij een duale studie combineer je werken en leren. Zo startte ik op mijn 19e als communicatiemedewerker bij Logius. De organisatie was toen nog klein en alles was nieuw. Projecten zoals DigiD stonden nog in de kinderschoenen. De energie die mijn collega’s bij Logius toen uitstraalden, zorgde ervoor dat ik hier na mijn studie graag weer aan de slag ging.

Direct contact

Ik richtte me vooral op de externe communicatie. Bijvoorbeeld het relatiemagazine voor onze klanten en nieuwsberichten. Ook organiseerde ik samen met collega’s evenementen waar we over de laatste digitale ontwikkelingen spraken. Natuurlijk hoorde social media ook bij mijn werk. Twitteren deed Logius al, daarnaast zijn we gestart met webcare voor DigiD en MijnOverheid. Het leuke van mijn werk vond ik het directe contact met onze klanten: andere overheden en bedrijven. Ik sprak mensen van diverse ministeries, maar vaker nog had ik te maken met de gebruikers zoals de Douane of de Belastingdienst.

Efficiënte overheid

Door gegevens uit het Stelsel van Basisregistraties (bijvoorbeeld Basisregistratie Personen) slim met elkaar te delen, kan de overheid efficiënter opereren en de dienstverlening verbeteren. Logius beheert deze diensten, zoals Digikoppeling en Digilevering. Door middel van nieuwsbrieven, evenementen en social media, communiceert Logius over deze diensten naar onze gebruikers.

10 jaar Logius

In 2016 bestond Logius 10 jaar. In die tijd is er ontzettend veel gebeurd. Zo heeft Logius van DigiD een succes gemaakt, terwijl daar in het begin veel weerstand tegen was. Inmiddels gebruiken ruim 11,5 miljoen mensen DigiD en bijna 2 miljoen MijnOverheid. Nederland is 1 van de koplopers op het gebied van digitalisering van overheidsdiensten. Logius heeft daarin de regie. Dat is iets om trots op te zijn. Ik geloof echt in de digitalisering van de (Rijks)overheid, en vind het jammer dat mensen vaak denken dat het een saai onderwerp is. Daarom heb ik hierover ook geblogd op deze site. Ik wilde dat beeld graag wegnemen’.

Ik werk voor Nederland

Diversiteit kent vele vormen en ik juich ze allemaal toe

Farida Polsbroek

City dealmaker/regio-adviseur
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Farida Polsbroek
Binnen de hele Rijksoverheid ben ik inzetbaar om software te ontwikkelen

Rex Valkering

Full stack software developer
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Rex Valkering
Geen toegang tot de BRP betekent een stadhuis vol boze burgers

Tessa Andrea

Functioneel beheerder RvIG
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Tessa Andrea
Bezig zijn met zaken voor het hele land, dat trok me enorm

Zinzi Speear

Beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Zinzi Speear
Ik specialiseer mij in HTML5 om zo nog gebruikersvriendelijkere producten te bouwen

Sandhya Banwarie

SAP Developer Consultant
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Sandhya Banwarie
Een goede inkoper selecteer ik op karakter, niet op cv

Ayten Zor

Manager Inkoop UBR | HIS
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Ayten Zor
Het is belangrijk dat de Rijksoverheid herkenbaar en dus divers is

Dian van Erp

Senior beleidsadviseur Personeelsbeleid Rijk
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Dian van Erp
Werken aan oplossingen voor een betere woningmarkt

Nikki Kersten

Beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Nikki Kersten
Het Rijkstraineeprogramma is zeker geen geëffend pad, maar het pad ligt open en de invulling is aan jou

Kerwin Doelwijt

Rijkstrainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Kerwin Doelwijt
Bij SSC-ICT gaan we mee met de nieuwste technologische ontwikkelingen

Danny Emmerik

Senior systeembeheerder hosting services
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Danny Emmerik
Ik bied een luisterend oor en concreet advies bij identiteitsfraude

Laurens Hage

Medewerker Centraal Meldpunt Identiteitsfraude en -fouten (CMI) RvIG
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Laurens Hage
In 2 weken tijd schreven we een protocol voor de bouw waar alle partijen mee kunnen werken

Joram Snijders

Senior beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Joram Snijders
Gezonde nieuwsgierigheid bij de digitale overheid

Tanaquil Arduin

Teamleider
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Tanaquil Arduin
Ik werd meteen meegezogen in de dynamiek rond het aanstellen van de nieuwe Europese Commissie

Iris van Oortmerssen

Rijkstrainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Iris van Oortmerssen
Softwareontwikkeling houdt voor mij niet op na 5 uur ’s middags

Juriaan Manuela

Studeerde eerst mbo applicatieontwikkeling en daarna hbo informatica. Loopt heel wat kilometers hard in zijn vrije tijd. Vindt het leuk en leerzaam om vrienden die een eigen bedrijf willen starten te helpen met creatieve ICT-oplossingen.
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Lees meer over Juriaan Manuela
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon