Roxanne Bartels

Nederland is een van de koplopers op het gebied van digitalisering van overheidsdiensten
Roxanne Bartels

Roxanne Bartels
Tot juni 2017 communicatieadviseur Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

  • Studeerde communicatiemanagement aan de Hogeschool van Amsterdam. Volgde een master internationale betrekkingen aan de Vrije Universiteit van Amsterdam. Startte tijdens haar studie bij Logius en keerde daar terug na een korte uitstap naar Sony.
  • Reist graag richting Azië, woonde een jaar in Amerika en heeft een bovengemiddelde interesse voor de Amerikaanse verkiezingscampagnes.

Roxanne Bartels was tot juni 2017 communicatieadviseur bij Logius, de dienst digitale overheid van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). De ICT-oplossingen van Logius zorgen ervoor dat het contact tussen burgers, bedrijven en de (Rijks)overheid steeds vaker digitaal verloopt. Saai? Allerminst. Maar een vertaalslag richting gebruiker is soms nodig. Roxanne maakte die vertaalslag en legde de verbinding tussen techniek en gebruikers.


Aan de wieg van Logius

'Ik heb een duale bachelorstudie communicatiemanagement en een master internationale betrekkingen gedaan. Bij een duale studie combineer je werken en leren. Zo startte ik op mijn 19e als communicatiemedewerker bij Logius. De organisatie was toen nog klein en alles was nieuw. Projecten zoals DigiD stonden nog in de kinderschoenen. De energie die mijn collega’s bij Logius toen uitstraalden, zorgde ervoor dat ik hier na mijn studie graag weer aan de slag ging.

Direct contact

Ik richtte me vooral op de externe communicatie. Bijvoorbeeld het relatiemagazine voor onze klanten en nieuwsberichten. Ook organiseerde ik samen met collega’s evenementen waar we over de laatste digitale ontwikkelingen spraken. Natuurlijk hoorde social media ook bij mijn werk. Twitteren deed Logius al, daarnaast zijn we gestart met webcare voor DigiD en MijnOverheid. Het leuke van mijn werk vond ik het directe contact met onze klanten: andere overheden en bedrijven. Ik sprak mensen van diverse ministeries, maar vaker nog had ik te maken met de gebruikers zoals de Douane of de Belastingdienst.

Efficiënte overheid

Door gegevens uit het Stelsel van Basisregistraties (bijvoorbeeld Basisregistratie Personen) slim met elkaar te delen, kan de overheid efficiënter opereren en de dienstverlening verbeteren. Logius beheert deze diensten, zoals Digikoppeling en Digilevering. Door middel van nieuwsbrieven, evenementen en social media, communiceert Logius over deze diensten naar onze gebruikers.

10 jaar Logius

In 2016 bestond Logius 10 jaar. In die tijd is er ontzettend veel gebeurd. Zo heeft Logius van DigiD een succes gemaakt, terwijl daar in het begin veel weerstand tegen was. Inmiddels gebruiken ruim 11,5 miljoen mensen DigiD en bijna 2 miljoen MijnOverheid. Nederland is 1 van de koplopers op het gebied van digitalisering van overheidsdiensten. Logius heeft daarin de regie. Dat is iets om trots op te zijn. Ik geloof echt in de digitalisering van de (Rijks)overheid, en vind het jammer dat mensen vaak denken dat het een saai onderwerp is. Daarom heb ik hierover ook geblogd op deze site. Ik wilde dat beeld graag wegnemen’.

Ik werk voor Nederland

Wensen van de business verbinden wij met ICT

Ron van Beusekom

Programmamanager I-Interim Rijk
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Als beleidsmedewerker moet je een situatie vanuit meerdere invalshoeken bekijken

Bente Vedder

Senior beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Ik ga voor een stage met een opdracht die ertoe doet

Laury Stigter

Stagiair
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Mijn SAP en HR-kennis kan ik als functioneel beheerder goed gebruiken

Pieter de Jong

Functioneel beheerder
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Ik schakel namens alle voorzieningen met de IT-leverancier

Lieke Lap

Senior servicemanager Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Ik kan bij Logius mijn eigen architectuurvisie ontwikkelen

Glenn Lutke Schipholt

Senior architect Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Ik werd meteen meegezogen in de dynamiek rond het aanstellen van de nieuwe Europese Commissie

Iris van Oortmerssen

Rijkstrainee
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

In 2 weken tijd schreven we een protocol voor de bouw waar alle partijen mee kunnen werken

Joram Snijders

Senior beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Softwareontwikkeling houdt voor mij niet op na 5 uur ’s middags

Juriaan Manuela

Studeerde eerst mbo applicatieontwikkeling en daarna hbo informatica. Loopt heel wat kilometers hard in zijn vrije tijd. Vindt het leuk en leerzaam om vrienden die een eigen bedrijf willen starten te helpen met creatieve ICT-oplossingen.
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Inkoop van mondkapjes is een ervaring om nooit te vergeten

Mihai Andreita

Inkoopadviseur bij UBR|HIS
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

We zetten werkbare digitale ketens neer voor de e-overheid

Thanim van Dokkum

Business Consultant Logius
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Ik onderhoud het contact met onze Europese collega’s

Nathalie van den Heuvel

Beleidsondersteuner
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

De tijdsdruk door de vluchtelingentoename is gigantisch

Wendele van der Wiele

Senior beleidsmedewerker
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Met een duurzame bedrijfsvoering maken we impact

Ivo Bonajo

Manager duurzame bedrijfsvoering Rijksoverheid
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Als inkoper moet je overtuigend kunnen zijn

Jeroen Vermetten

Contractmanager
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon